職位描述
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任職要求:
1、性格開朗,樂觀積極,溝通能力、學習能力強;
2、有相關客服經驗者優先;
3、形象好,氣質佳,較強的語言表達能力、組織溝通協調能力;
4、有定保工作經驗,或有客服工作經驗(其他行業),聲音質量、溝通能力強。
崗位職責:
1、經銷店保有客戶信息維護、管理;
2、按照集團招攬模式、呼叫中心流程實施客戶預約、回廠招攬;
3、制作招攬日報,按照事業規劃的目標達成日度、周度、年度任務;
4、定期組織、實施養護課堂、購車講堂等客戶活動,與客戶建立良好溝通途徑;
5、監督一線業務部門客戶滿意度以及流程執行度;
職位福利:餐補、績效獎金、五險一金、優秀員工獎金、鼓勵內部創新、多次晉升機會
1、性格開朗,樂觀積極,溝通能力、學習能力強;
2、有相關客服經驗者優先;
3、形象好,氣質佳,較強的語言表達能力、組織溝通協調能力;
4、有定保工作經驗,或有客服工作經驗(其他行業),聲音質量、溝通能力強。
崗位職責:
1、經銷店保有客戶信息維護、管理;
2、按照集團招攬模式、呼叫中心流程實施客戶預約、回廠招攬;
3、制作招攬日報,按照事業規劃的目標達成日度、周度、年度任務;
4、定期組織、實施養護課堂、購車講堂等客戶活動,與客戶建立良好溝通途徑;
5、監督一線業務部門客戶滿意度以及流程執行度;
職位福利:餐補、績效獎金、五險一金、優秀員工獎金、鼓勵內部創新、多次晉升機會
工作地點
地址:北京朝陽區北京市朝陽區南四環東路45號
