應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責客戶咨詢、報修、投訴、催繳、滿意度調查各類物業服務工作；
2、參與企業入駐和退租的驗房、收房，以及空置房管理工作；
3、定期巡查公共區域、走訪客戶，積極響應合理需求，建立和維護良好的客戶關系;
4、提供多樣化、貼心的服務支持，包含但不僅限于增值服務咨詢、企業服務，提高客戶滿意度。
5. 熟悉物業內客戶的基本情況，包括但不限于客戶公司、樓層、業態、日常聯系信息，以及客戶的特別情況。
6. 熱情周到地接聽電話、接待訪客，為客戶解答有關物業的情況；遇客人投訴,馬上跟進。
7. 完成上級主管分派的其它工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，165cm以上，具有良好的服務意識，形象氣質佳；
2、至少3年以上物業行業同崗工作經驗，其中1年以上寫字樓項目工作經驗，熟悉寫字樓物業管家工作流程及相關禮儀知識，有較強的服務意識和工作主動性，具備一定的應急處理能力；
3、具有較強的工作責任心、良好的情緒控制力、溝通協調能力；
4、語言表達能力強，職業化程度高，有親和力，能快速建立信任感。
5.外語口語流利者優先考慮。
（月休6天）
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州黃埔區廣州-黃埔區JIC創金國際中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
金中天集..HR
金中天集團有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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500-999人
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公司性質未知
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廣州市天河區珠江新城海安路13號越秀財富世紀廣場a1-25樓
