職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1.負責(zé)接聽平臺進來的咨詢電話,識別并定位對公司產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的潛在合作伙伴;
2.為潛在合伙伴提供良好的線上溝通咨詢(了解客戶需求,介紹公司和產(chǎn)品)服務(wù),獲取銷售會議或產(chǎn)品演示機會,促進商機挖掘;
3.協(xié)調(diào)銷售團隊與客戶的銜接,確保銷售流程順利推進;
4.負責(zé)客戶回訪,了解客戶滿意度及新需求。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,3年以上線上客服工作經(jīng)驗,熟悉在線客戶服務(wù)流程;
2. 能夠快速明確客戶需求,對客戶服務(wù)和解決問題有很強的熱情和能力,并有耐心和應(yīng)變能力;
3.較強的文檔和數(shù)據(jù)分析能力,定期分析線索和客戶數(shù)據(jù);
4. 熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式;
5. 形象氣質(zhì)良好,有線下客戶接待及產(chǎn)品講解經(jīng)驗;
1.負責(zé)接聽平臺進來的咨詢電話,識別并定位對公司產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的潛在合作伙伴;
2.為潛在合伙伴提供良好的線上溝通咨詢(了解客戶需求,介紹公司和產(chǎn)品)服務(wù),獲取銷售會議或產(chǎn)品演示機會,促進商機挖掘;
3.協(xié)調(diào)銷售團隊與客戶的銜接,確保銷售流程順利推進;
4.負責(zé)客戶回訪,了解客戶滿意度及新需求。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,3年以上線上客服工作經(jīng)驗,熟悉在線客戶服務(wù)流程;
2. 能夠快速明確客戶需求,對客戶服務(wù)和解決問題有很強的熱情和能力,并有耐心和應(yīng)變能力;
3.較強的文檔和數(shù)據(jù)分析能力,定期分析線索和客戶數(shù)據(jù);
4. 熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式;
5. 形象氣質(zhì)良好,有線下客戶接待及產(chǎn)品講解經(jīng)驗;
工作地點
地址:廣州天河區(qū)五山路248號金山大廈南塔27樓2702


職位發(fā)布者
廣凌信息..HR
廣東廣凌信息科技股份有限公司

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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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廣州市天河區(qū)廣州市天河區(qū)五山路248號金山大廈南塔11樓
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