職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1. 安排運營人員接收處理客戶的查詢、急單以及投訴處理;
2. 統(tǒng)籌運營組進行訂單跟蹤、電話回訪;
3. 負(fù)責(zé)和司機、承運商、終端客戶溝通協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量;
4.對于送貨異常及時發(fā)現(xiàn)及處理,破損賠償確認(rèn),日常跟蹤表異常表的更新和完善;
5.負(fù)責(zé)和客戶以及供應(yīng)商的賬單對接。。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷;
2.5年以上城市配送項目的運營管理經(jīng)驗;
2.精通excel等辦公軟件操作,有一定數(shù)據(jù)表單的制作編輯能力;
3.有較強的責(zé)任心,敢于承擔(dān)壓力;
4.工作效率高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且仔細。
1. 安排運營人員接收處理客戶的查詢、急單以及投訴處理;
2. 統(tǒng)籌運營組進行訂單跟蹤、電話回訪;
3. 負(fù)責(zé)和司機、承運商、終端客戶溝通協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量;
4.對于送貨異常及時發(fā)現(xiàn)及處理,破損賠償確認(rèn),日常跟蹤表異常表的更新和完善;
5.負(fù)責(zé)和客戶以及供應(yīng)商的賬單對接。。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷;
2.5年以上城市配送項目的運營管理經(jīng)驗;
2.精通excel等辦公軟件操作,有一定數(shù)據(jù)表單的制作編輯能力;
3.有較強的責(zé)任心,敢于承擔(dān)壓力;
4.工作效率高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且仔細。
工作地點
地址:上海松江區(qū)中凱路222號萬緯上海松江物流園9號樓


職位發(fā)布者
李HR
上海虹迪物流科技有限公司

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交通·運輸·物流
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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上海市閔行區(qū)七莘路1839號財富108廣場南樓20樓