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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)“動感小西關(guān)運營服務(wù)中心”的客戶接待及指引工作；
2、負(fù)責(zé)租戶日常來訪接待，對租戶訴求進(jìn)行受理、派工單、跟蹤、回訪，并做好相關(guān)記錄，維護(hù)與租戶良好合作關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)對客戶訴求事項進(jìn)行統(tǒng)計、分析；
4、負(fù)責(zé)動感小西關(guān)項目有償服務(wù)的銷售工作；
5、負(fù)責(zé)園區(qū)清潔綠化管理工作；
6、負(fù)責(zé)收集租戶信息資料并建檔；
7、負(fù)責(zé)定期及節(jié)日拜訪租戶，征詢意見并進(jìn)行處理；
8、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費、水電費、空調(diào)費的核算、打單派發(fā)及催繳工作；
9、負(fù)責(zé)物業(yè)管理對外函件（通知）的編制及派發(fā)工作；
10、負(fù)責(zé)租戶入場收樓、退租辦理工作；
11、負(fù)責(zé)巡查物業(yè)的各項情況，做好記錄，遇特別或嚴(yán)重情況立即向客服經(jīng)理/主管匯報；
12、負(fù)責(zé)租戶二次裝修現(xiàn)場管理及裝修驗收工作；
13、負(fù)責(zé)園區(qū)節(jié)日氣氛的布置宣傳工作；
14、負(fù)責(zé)做好突發(fā)事件及特殊天氣的應(yīng)急處理；
15、負(fù)責(zé)物業(yè)空置房的管理；
16、負(fù)責(zé)租金繳費通知單的派發(fā)工作。


任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，1年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗；
2、具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計經(jīng)驗并熟練使用辦公軟件；
3、具備良好的文字功底，熟悉公文寫作；
4、性格開朗，富有親和力，務(wù)實肯干。

薪資待遇：
1、餐費：每天補貼餐費20元；
2、五險一金：購買五險一金、每年免費體檢；
3、年度福利：依法享有帶薪年假、年終雙薪；
4、禮品禮金：節(jié)日禮金、各類慰問金、產(chǎn)品福利品；
5、其余福利：年終獎、季度生日會、節(jié)日福利。
項目地址：廣州市荔灣區(qū)荔灣路97號動感小西關(guān)