職位描述
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)花城廣場(chǎng)、海心沙相關(guān)政務(wù)、商務(wù)接待預(yù)約、講解、咨詢、指引服務(wù)等工作;
2.參與在花城廣場(chǎng)、海心沙舉行的有關(guān)大型會(huì)議和大型活動(dòng)的相關(guān)會(huì)務(wù)、后勤保障、接待等工作;
3.協(xié)助上級(jí)與各相關(guān)單位(部門(mén))對(duì)接,溝通、協(xié)調(diào)接待具體事宜,擬定接待方案,現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)具體接待工作,完成接待工作相關(guān)總結(jié)及歸檔工作;
4.定期參加及組織講解專業(yè)培訓(xùn),協(xié)助更新花城廣場(chǎng)、海心沙亞運(yùn)公園、花城廣場(chǎng)黨群服務(wù)站等主要講解點(diǎn)講解詞及攥寫(xiě)臨時(shí)展覽講解詞,為中外游客提供廣州城市客廳專業(yè)講解服務(wù)。
5.征詢賓客接待滿意度,負(fù)責(zé)受理客人意見(jiàn)或投訴。
6.協(xié)助上級(jí)完成其他行政綜合保障工作。
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀口頭表達(dá)能力及良好的書(shū)面表達(dá)能力。
2.具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任感強(qiáng),應(yīng)變能力良好;
3.五官端正,形象氣質(zhì)佳,親和力佳,服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);
4.旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
5.具有導(dǎo)游、貴賓接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)海心沙,亞運(yùn)公園


職位發(fā)布者
黃梓浩HR
廣州萬(wàn)仕達(dá)企業(yè)管理有限公司

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咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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1-10人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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北京路68號(hào)北京大廈6樓6030鋪
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