工作內(nèi)容:(接聽客服,無銷售性質(zhì))
1.受理客戶電話/微信查詢、咨詢、抱怨及投訴等呼入工作
2.對分配的回訪任務(wù)開展回訪,并按照要求達(dá)到回訪目的,
3.對呼叫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作流程等提出優(yōu)化建議:
4.受理客戶網(wǎng)站提交的業(yè)務(wù)及處理網(wǎng)站,微信的留言;
5.汽車金融貸款前、中、后期的問詢。
工作時間:上五休二,八點(diǎn)半到五點(diǎn)半,八點(diǎn)半到七點(diǎn),九點(diǎn)到三點(diǎn)
薪資2000 城市補(bǔ)助1000 話務(wù)量獎金 20元餐補(bǔ)/天,五險一金,實(shí)習(xí)期一個月



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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號A棟201室