應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-07-31 23:53:46
576人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé):
1、熟悉銀行的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程、產(chǎn)品和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范，能為客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)指引，協(xié)助客戶前往對應(yīng)專區(qū)處理業(yè)務(wù)。
2、熱情并有耐心，和優(yōu)秀的溝通能力，能一定程度上處理客戶投訴和糾紛，確保客戶的滿意度。
3、掌握零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品知識，有良好的營銷意識，能一定程度分析客戶需求，推薦合適的我行產(chǎn)品。
4、大堂環(huán)境的管理和維護(hù)，保持環(huán)境整潔，維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行，給客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。
5、編制日常工作報(bào)告，記錄客戶反饋、銷售數(shù)據(jù)和服務(wù)質(zhì)量評估。
二、任職要求：
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，本科學(xué)歷優(yōu)先，金融、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、相貌端正，性格開朗、樂觀，熟粵語、英語者優(yōu)先。
3、具有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，無不良行為和違規(guī)記錄；
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感、能吃苦耐勞，服從工作安排；
5、具備較好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力、綜合分析能力及營銷意識，相貌端正，性硌開朗、樂觀;
6、符合我行任職回避等有關(guān)規(guī)定。
三、薪酬體系：
1、無責(zé)任底薪 業(yè)績提成
2、入職即繳納五險(xiǎn)一金，每年五天帶薪年假，節(jié)假日福利等。
四、工作時(shí)間：
1、上班時(shí)間：8:30-17:30，一周五天上班，兩天調(diào)休
2、按國家法定節(jié)假日休假
1、熟悉銀行的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程、產(chǎn)品和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范，能為客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)指引，協(xié)助客戶前往對應(yīng)專區(qū)處理業(yè)務(wù)。
2、熱情并有耐心，和優(yōu)秀的溝通能力，能一定程度上處理客戶投訴和糾紛，確保客戶的滿意度。
3、掌握零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品知識，有良好的營銷意識，能一定程度分析客戶需求，推薦合適的我行產(chǎn)品。
4、大堂環(huán)境的管理和維護(hù)，保持環(huán)境整潔，維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行，給客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。
5、編制日常工作報(bào)告，記錄客戶反饋、銷售數(shù)據(jù)和服務(wù)質(zhì)量評估。
二、任職要求：
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，本科學(xué)歷優(yōu)先，金融、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、相貌端正，性格開朗、樂觀，熟粵語、英語者優(yōu)先。
3、具有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，無不良行為和違規(guī)記錄；
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感、能吃苦耐勞，服從工作安排；
5、具備較好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力、綜合分析能力及營銷意識，相貌端正，性硌開朗、樂觀;
6、符合我行任職回避等有關(guān)規(guī)定。
三、薪酬體系：
1、無責(zé)任底薪 業(yè)績提成
2、入職即繳納五險(xiǎn)一金，每年五天帶薪年假，節(jié)假日福利等。
四、工作時(shí)間：
1、上班時(shí)間：8:30-17:30，一周五天上班，兩天調(diào)休
2、按國家法定節(jié)假日休假
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州天河區(qū)廣州市天河區(qū)天河北路689號光大銀行大廈22樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
光大HR
中國光大銀行股份有限公司廣州分行
-
銀行
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
天河北路685號光大銀行大廈首層
