疫情防控期間暫不安排應聘人員到公司參加現(xiàn)場面試,我司將統(tǒng)一安排線上測試和線上面試,屆時將有HR與您聯(lián)系,感謝您的理解!
1. 通過電話,電郵以及實時通訊等工具解答客戶關于信用卡,一般銀行服務,個人網(wǎng)上理財,付款等相關業(yè)務的咨詢和處理;
2. 發(fā)掘客人需求,將合適客戶的產(chǎn)品及服務推薦給客人,能夠達到預期效果;
3. 根據(jù)情況提出合理方案,務求為客戶解決疑難,令客戶滿意,提供高質量服務。
任職資格:
1. 良好的客戶服務意識并愿意從事客戶服務工作;
2. 粵語流利,思路清晰,語言表達能力強,擅于溝通;
3. 良好的團隊合作精神;
4. 具備一定的英語溝通及讀寫能力,能接受輪班安排優(yōu)先考慮。
福利待遇
- 五天8小時工作制,做五休二;
- 基本工資 績效獎金 輪班補貼 早晚班交通津貼;
- 享有五險一金、補充性商業(yè)醫(yī)療保險及免費年度體檢;
- 每年享有國家法定節(jié)假日、至少10天帶薪年假、12天帶薪病假,1天生日假、婚假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假以及陪產(chǎn)假、哺乳假等任你享用;
- 提供具有市場競爭力的彈性福利制度:員工可買賣年假、升級商業(yè)醫(yī)療保險套餐、旅游補貼、個人進修補助、運動健身補貼等;
- 公司內(nèi)設有員工餐廳,咖啡室,休息室,娛樂室等,滿足員工工間休息的需求;
- 提供多元化員工活動,如運動會、團建、年會等,提供施展才華的機會和平臺。
培訓與發(fā)展
- 完善的專業(yè)培訓體系,提供多元化培訓機會、資源及教育援助,入職可享帶薪培訓;
- 公司注重人才培育及發(fā)展,提供橫向及縱向的發(fā)展空間,配備職業(yè)導師,為優(yōu)秀人才提供清晰的職業(yè)規(guī)劃指導。



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