職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
協助銷售團隊完成企業客戶承保、契約、保全,理賠等方面服務工作,具體內容:
1.承保前:
業務承保前的流程輔助,包括投標輔助、詢價輔助、簽約輔助、相關臺賬整理等前期準備工作。
2.承保中:
投保資料整理、保費對賬、保單送達等支持工作。
3.承保后:
(1)負責項目保單服務,包括保全、名單整理、劃賬、相關臺賬整理等。
(2)負責理賠資料的收集整理,提交、進度跟蹤與反饋等。
(3)負責客戶日常咨詢、答疑,及投訴協調,跟進處理等。
4.其他支持:
(1)協助完成客戶承保方案宣講。
(2)負責項目定期數據分析,包括理賠季度分析、專項分析等。
(3)合規與風險管理:負責落實合規、消費者權益保護、銷售行為規范、品質管理和反洗錢等工作。
(4)公司安排的其他工作。
工作地點
地址:廣州越秀區廣州-越秀區富力新天地中心34樓3401室
