崗位職責:
1、負責蜜雪冰城數字化平臺相關的產品工作,支持并深刻理解各業務組織的目標與訴求;
2、深入業務調研,了解門店和各業務的工作流程、痛點及對內部平臺的期望、收集需求;
3、需求管理分析,將業務需求轉化為清晰、可落地的產品需求,確保開發團隊精準理解;
4、輸出解決方案,運用流程和原型工具完成功能架構、業務流程、數據交互等實現方案;
5、對接技術實現,與開發團隊高頻溝通,關注實現細節、預判潛在風險、把控交付質量;
6、上新交付宣導,組織業務進行交付驗收或培訓,協助或制作教程材料,跟蹤試用效果;
7、平臺運營支持,負責平臺系統權限和功能配置,關注業務數據和問題反饋、持續優化。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機科學與技術、軟件工程、工業設計、心理學專業優先;
2、 1-2 年產品工作經驗,熟悉 B端產品的概念和工作內容,了解技術開發上線流程;
3、熟練運用主流原型設計和流程圖工具,熟悉 Excel 數據分析和 Office等常規辦公軟件;
4、較強的同理心,能迅速切換不同角色視角,理解用戶在業務運營中的實際困難與訴求;
5、出色的口頭及書面表達能力,能與技術和業務建立良好的溝通機制,促成目的和共識;
6、邏輯嚴謹,面對復雜的業務需求信息,能有條理的分析背景和意圖,展開可行性研究;
7、有一定項目管理意識的抗壓能力,面對異常或突發事件時能保持冷靜思考和高效執行。



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餐飲
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1-10人
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私營·民營企業
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融江路19號康泰嘉園蜜雪冰城