應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.通過運用郵件及聊天工具與客戶溝通,解答客戶問題;
2.處理跨境電商(智能家居產(chǎn)品,如掃地機,空氣凈化器等小家
電)退換貨問題,訂單物流等查詢;
3.官網(wǎng)客戶維護工作;
4.關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)性問題的回應(yīng)、建立維修工單及后續(xù)處理。
任職要求
1.大專及以上字歷,往屆生應(yīng)屆生均可，25屆應(yīng)屆生優(yōu)先：
2.服務(wù)意識強,以客戶服務(wù)滿意度優(yōu)先；
3.德語/英語/法語/意大利語讀寫能力熟練,掌握一定溝通技巧;
4.掌握Office辦公軟件操作技能;
5.適應(yīng)排班工作制度。
6.具備良好的傾聽能力,在遇到復(fù)雜的溝通主題或?qū)ο髸r,能進行有效溝通
工作時間及福利待遇
工作時間:9-18,有午休,做五天休二天,排班輪休
工作模式:郵件為主
實習(xí)周期:2025年2月-2025年8月
實習(xí)待遇:基木工資 績效工資
月薪9000-10000元,提供宿舍,提供實習(xí)證明,實習(xí)周期5-8個月,實習(xí)期滿
結(jié)束優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)正。
住宿條件:豪華公寓套房,4人間,共用客廳,設(shè)施齊全,衛(wèi)生干凈,步行5分
鐘至辦公室,方便快捷不堵車。園區(qū)有各種美食餐廳和小吃,豐儉由己
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：佛山禪城區(qū)綠島湖
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
廣州信實..HR
廣州信實翻譯服務(wù)有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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21-50人
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公司性質(zhì)未知
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廣州天河區(qū)珠江新城華強路9號保利克洛維廣場一期1306
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