職位描述
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【崗位職責】
1、負責客服部日常事務管理及客戶招攬、投訴等的管理工作
2、負責基盤客戶聯絡、如客戶關懷、車主活動等
3、不斷完善客戶服務與考核標準,提高客戶滿意度
【任職資格】
1、全日制大專及以上學歷,三年以上汽車服務行業客服管理工作 經驗(有新能源經驗優先)
2、具有較強的管理能力及溝通能力
1、負責客服部日常事務管理及客戶招攬、投訴等的管理工作
2、負責基盤客戶聯絡、如客戶關懷、車主活動等
3、不斷完善客戶服務與考核標準,提高客戶滿意度
【任職資格】
1、全日制大專及以上學歷,三年以上汽車服務行業客服管理工作 經驗(有新能源經驗優先)
2、具有較強的管理能力及溝通能力
工作地點
地址:廣州黃埔區AITO授權用戶中心·廣州黃埔新瑞路
