職位描述
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1,有2年以上系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),能夠幫助客戶好地應(yīng)用系統(tǒng),解決系統(tǒng)使用的問題;
2,幫助客戶完成平臺的接入工作,幫助客戶順利進(jìn)入平臺開始操作使用;
3,培訓(xùn)客戶有效使用平臺,快速回復(fù)并解決客戶在操作時遇到的問題,并及時總結(jié)分享給其它客戶,促進(jìn)客戶間經(jīng)驗(yàn)的分享和共同成長;
4,幫助客戶進(jìn)行問題分析并提供解決問題的建議和方法;
5,收集平臺使用過程中的問題和客戶建議,提出自己的建議,并及時反饋給公司加以改進(jìn)。
6、為客戶提供系統(tǒng)的應(yīng)用配置和培訓(xùn);
7、了解客戶的業(yè)務(wù),向客戶提供業(yè)務(wù)開展方法、項(xiàng)目推動的應(yīng)用建議;
8、客戶關(guān)系管理,和售后客戶建立并維護(hù)長期合作關(guān)系,通過服務(wù)解決客戶使用問題,促進(jìn)產(chǎn)品重購
職位要求:
同上
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2,幫助客戶完成平臺的接入工作,幫助客戶順利進(jìn)入平臺開始操作使用;
3,培訓(xùn)客戶有效使用平臺,快速回復(fù)并解決客戶在操作時遇到的問題,并及時總結(jié)分享給其它客戶,促進(jìn)客戶間經(jīng)驗(yàn)的分享和共同成長;
4,幫助客戶進(jìn)行問題分析并提供解決問題的建議和方法;
5,收集平臺使用過程中的問題和客戶建議,提出自己的建議,并及時反饋給公司加以改進(jìn)。
6、為客戶提供系統(tǒng)的應(yīng)用配置和培訓(xùn);
7、了解客戶的業(yè)務(wù),向客戶提供業(yè)務(wù)開展方法、項(xiàng)目推動的應(yīng)用建議;
8、客戶關(guān)系管理,和售后客戶建立并維護(hù)長期合作關(guān)系,通過服務(wù)解決客戶使用問題,促進(jìn)產(chǎn)品重購
職位要求:
同上
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工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)上海昂立教育(番禺路校區(qū))


職位發(fā)布者
圣香HR
上海大豈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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咨詢(財(cái)會·法律·人力資源)
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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上海市徐匯區(qū)樂山路33號1號樓708室