物業(yè)客服負(fù)責(zé)人
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
1772人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
1、管家業(yè)務(wù)管理：管家配置與客戶(hù)信息表更管理；管家微信管理；管家手機(jī)管理；APP小程序后臺(tái)管理；管家巡查報(bào)事管理；
2、社區(qū)服務(wù)站業(yè)務(wù)管理：智能卡管理；便民工具配備及使用管理。
3、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系服務(wù)，提升公司品牌形象；
4、日常管理：服務(wù)公告及展示、客戶(hù)訪談、業(yè)主懇談會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)管理、客戶(hù)訴求管理、客戶(hù)信息管理；
5：團(tuán)隊(duì)管理：?jiǎn)T工訓(xùn)練及輔導(dǎo)、員工評(píng)價(jià)、員工關(guān)愛(ài)。
6、負(fù)責(zé)制定管理小區(qū)的工作月/季/年度計(jì)劃和總結(jié)，定期對(duì)管家進(jìn)行培訓(xùn)與考核工作；
7、負(fù)責(zé)空置房屋的管理和園區(qū)內(nèi)保潔、安全、工程的監(jiān)管工作；
8、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。
【任職要求】
1、25歲及-35歲以?xún)?nèi)，有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、物業(yè)行業(yè)、社區(qū)工作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上，
3、具有物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證，熟知《物權(quán)法》、《民法典》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)。
1、管家業(yè)務(wù)管理：管家配置與客戶(hù)信息表更管理；管家微信管理；管家手機(jī)管理；APP小程序后臺(tái)管理；管家巡查報(bào)事管理；
2、社區(qū)服務(wù)站業(yè)務(wù)管理：智能卡管理；便民工具配備及使用管理。
3、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系服務(wù)，提升公司品牌形象；
4、日常管理：服務(wù)公告及展示、客戶(hù)訪談、業(yè)主懇談會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)管理、客戶(hù)訴求管理、客戶(hù)信息管理；
5：團(tuán)隊(duì)管理：?jiǎn)T工訓(xùn)練及輔導(dǎo)、員工評(píng)價(jià)、員工關(guān)愛(ài)。
6、負(fù)責(zé)制定管理小區(qū)的工作月/季/年度計(jì)劃和總結(jié)，定期對(duì)管家進(jìn)行培訓(xùn)與考核工作；
7、負(fù)責(zé)空置房屋的管理和園區(qū)內(nèi)保潔、安全、工程的監(jiān)管工作；
8、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。
【任職要求】
1、25歲及-35歲以?xún)?nèi)，有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、物業(yè)行業(yè)、社區(qū)工作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上，
3、具有物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證，熟知《物權(quán)法》、《民法典》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢新洲區(qū)楚天都市藍(lán)玉灣
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉女士HR
萬(wàn)物云空間科技服務(wù)股份有限公司
-
物業(yè)管理/商業(yè)中心
-
1000人以上
-
中外合資（合資·合作）
-
深圳市福田區(qū)梅林路63梅林萬(wàn)科中心a
相似職位
