職位描述
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阿里巴巴國際站合作公司招國際站運營
(一)崗位職責
1. 平臺運營管理
- 負責公司外貿平臺(如阿里巴巴國際站、其他平臺等)的整體運營和管理,制定并執行平臺運營策略,提升平臺的流量、轉化率和銷售額。
- 負責平臺店鋪的頁面設計、產品上架、產品描述編寫、關鍵詞優化等工作,確保店鋪頁面美觀、產品信息準確、關鍵詞排名靠前。
- 定期對平臺數據進行分析和監控,包括流量、訪客數、轉化率、訂單量等,根據數據分析結果及時調整運營策略,優化店鋪運營效果。
2. 營銷活動策劃與執行
- 制定并執行平臺營銷活動計劃,包括促銷活動、廣告投放、社交媒體營銷等,提升店鋪的知名度和曝光度。
- 負責與平臺官方的溝通和合作,爭取平臺資源支持,如參加平臺大型活動、獲取平臺推薦位等。
- 跟蹤營銷活動的效果,分析活動數據,總結經驗教訓,為后續營銷活動提供參考。
3. 客戶服務與管理
- 負責平臺客戶咨詢的回復和處理,及時解答客戶問題,提供優質的客戶服務,提高客戶滿意度和轉化率。
- 建立客戶反饋機制,收集客戶意見和建議,對產品和服務進行優化和改進。
4. 團隊協作與培訓
- 與公司內部其他部門(如銷售、采購、物流等)密切配合,確保平臺運營工作的順利開展。
- 負責對新入職的外貿業務員進行平臺操作培訓和指導,提升團隊整體運營能力。
(二)任職要求
1. 教育背景
- 大專及以上學歷,電子商務、國際貿易、市場營銷等相關專業優先。
2. 工作經驗
- 有1 - 3年外貿平臺運營工作經驗者優先,熟悉阿里巴巴國際站、亞馬遜等主流外貿平臺的運營規則和推廣方法。
工作地點
地址:杭州濱江區杭州網商路 699 號


職位發布者
李勰君/..HR
阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司

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互聯網·電子商務
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1000人以上
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國內上市公司
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湘江中路萬達廣場C2棟3411-3412阿里巴巴公司