應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-07-10 18:23:02
1717人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)審核業(yè)務(wù)安全事件事中介入工作，對安全事件進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)危險隱患；
2、針對危險場景或安全隱患，排除隱患或最大可能減小損失；
3、根據(jù)流程對所分配工作按要求進(jìn)行處理，并且及時反饋相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，做好風(fēng)險預(yù)警；
4、對工作中發(fā)現(xiàn)流程問題、用戶提出的合理訴求及平臺不完善的規(guī)則，提出改進(jìn)建議，推動流程以及規(guī)則的優(yōu)化；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備客服和審核相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，語速適中，具備較好的語言表達(dá)能力和理解能力；
3、具備良好的服務(wù)意識，抗壓及情緒控制能力強(qiáng)；
4、具備風(fēng)險識別的能力，對于投訴問題有一定的風(fēng)險識別能力，應(yīng)變力強(qiáng)；
5、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和判斷力，能夠通過用戶口徑，結(jié)合內(nèi)外部證據(jù)，對事件進(jìn)行客觀判責(zé)；
6、熟練使用Excel等基本公辦軟件操作。
工作時間：
三班倒，如：白班9：30-18：30，晚班14：30-10：30，夜班10：30-09：30。
全年7*24值班，不區(qū)分周末，夜班有補(bǔ)助，會正常排班休息~
薪資福利：
1、綜合薪資5-6K
2、其他福利：五險一金、節(jié)假日福利、年假、榮譽(yù)激勵、團(tuán)建活動等。
1、負(fù)責(zé)審核業(yè)務(wù)安全事件事中介入工作，對安全事件進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)危險隱患；
2、針對危險場景或安全隱患，排除隱患或最大可能減小損失；
3、根據(jù)流程對所分配工作按要求進(jìn)行處理，并且及時反饋相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，做好風(fēng)險預(yù)警；
4、對工作中發(fā)現(xiàn)流程問題、用戶提出的合理訴求及平臺不完善的規(guī)則，提出改進(jìn)建議，推動流程以及規(guī)則的優(yōu)化；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備客服和審核相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，語速適中，具備較好的語言表達(dá)能力和理解能力；
3、具備良好的服務(wù)意識，抗壓及情緒控制能力強(qiáng)；
4、具備風(fēng)險識別的能力，對于投訴問題有一定的風(fēng)險識別能力，應(yīng)變力強(qiáng)；
5、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和判斷力，能夠通過用戶口徑，結(jié)合內(nèi)外部證據(jù)，對事件進(jìn)行客觀判責(zé)；
6、熟練使用Excel等基本公辦軟件操作。
工作時間：
三班倒，如：白班9：30-18：30，晚班14：30-10：30，夜班10：30-09：30。
全年7*24值班，不區(qū)分周末，夜班有補(bǔ)助，會正常排班休息~
薪資福利：
1、綜合薪資5-6K
2、其他福利：五險一金、節(jié)假日福利、年假、榮譽(yù)激勵、團(tuán)建活動等。
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：珠海香洲區(qū)橫琴創(chuàng)新方-匯信文化辦公室
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
