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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.負(fù)責(zé)定期致電回訪用戶，及時(shí)接聽及響應(yīng)服務(wù)用戶的一切來(lái)電
2.負(fù)責(zé)用戶檔案的建檔工作，及服務(wù)記錄的添加、跟進(jìn)
3.配合完成宣傳工作，為有需求的用戶提供轉(zhuǎn)介服務(wù)
4.耐心接聽服務(wù)用戶的投訴及要求，并及時(shí)向上級(jí)反映和跟進(jìn)處理
5.嚴(yán)格執(zhí)行客服質(zhì)量管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量
崗位要求：
1、高中或中專以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、精通普通話、粵語(yǔ)，熟悉客家話優(yōu)先；
3、有愛心、有耐心，有居家養(yǎng)老服務(wù)或平安通客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、積極向上、性格開朗，具有抗壓能力和自我管理能力
5、工作時(shí)間：分早中夜三班，可選擇白班或夜班班次，輪班輪休
2.負(fù)責(zé)用戶檔案的建檔工作，及服務(wù)記錄的添加、跟進(jìn)
3.配合完成宣傳工作，為有需求的用戶提供轉(zhuǎn)介服務(wù)
4.耐心接聽服務(wù)用戶的投訴及要求，并及時(shí)向上級(jí)反映和跟進(jìn)處理
5.嚴(yán)格執(zhí)行客服質(zhì)量管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量
崗位要求：
1、高中或中專以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、精通普通話、粵語(yǔ)，熟悉客家話優(yōu)先；
3、有愛心、有耐心，有居家養(yǎng)老服務(wù)或平安通客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、積極向上、性格開朗，具有抗壓能力和自我管理能力
5、工作時(shí)間：分早中夜三班，可選擇白班或夜班班次，輪班輪休
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州黃埔區(qū)科學(xué)城科學(xué)大道182號(hào)創(chuàng)新大廈C1棟402房
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
朱晉HR
廣州愛牽掛數(shù)字科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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21-50人
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中外合資（合資·合作）
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科學(xué)大道182號(hào)創(chuàng)新大廈C1棟402房
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