職位描述
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1.負責門店日常運營管理,包括設備維護、衛生巡查、安全監控及客戶服務流程優化;
2.制定并執行門店銷售策略,提升用戶復購率及品牌口碑;
3.管理門店員工排班、培訓及績效考核,打造高效服務團隊;
4.處理客戶咨詢、投訴及突發事件,確保服務品質與用戶體驗;
5.監控運營數據(如客流量、設備使用率、收益等),定期提交分析報告并提出改進方案;配合總部完成市場活動落地及新門店籌備支持。
6.OTA 線上平臺銷售工作
7.協助區域經理完成日常工作
8.公司領導交辦的其他工作
工作地點
地址:廣州白云區廣州白云國際機場T2航站樓
