職位描述
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崗位工作內容:
1、產品技術支持:協助產品經理進行新產品開發,提供專業的技術意見,參與產品設計、測試和優化,確保產品符合煤礦防爆標準和行業需求。
2、產品文檔編寫:編寫產品技術文檔,如產品說明書、操作手冊、維護指南等,為產品的推廣和使用提供技術依據。
3、產品培訓:為內部銷售團隊和客戶提供產品技術培訓,介紹產品的特點、性能、使用方法和維護要點,提升團隊和客戶對產品的認知和使用能力。
4、技術咨詢:為潛在客戶提供技術咨詢服務,解答客戶關于煤礦防爆產品的技術疑問,根據客戶需求提供合適的產品解決方案。
5、方案設計:根據客戶的具體工況和要求,進行產品配置和技術方案設計,撰寫技術標書,參與項目投標。
6、現場勘查:對客戶現場進行實地勘查,了解現場環境和設備運行情況,為產品選型和方案設計提供準確的依據。
7、項目計劃制定:制定項目開發實施計劃,明確項目目標、任務、進度和質量要求,協調項目團隊成員之間的工作。
8、項目實施監督:在項目開發實施過程中,監督項目進度、質量和安全,及時解決項目中出現的技術問題,確保項目按計劃順利進行。
9、項目驗收交付:組織項目開發驗收工作,整理項目文檔,向客戶交付產品和相關技術資料,收集客戶反饋意見,為產品改進提供依據。
任職要求:
1、學歷層次:本科及以上學歷。通信、電氣工程及其自動化等專業。
2、專業技能:能夠使用AutoCAD等繪圖軟件進行產品設計和技術文檔繪制。掌握項目管理知識和工具,如Project軟件,能制定項目計劃、監控項目進度、協調資源和解決項目中的問題。優先考慮熟練掌握煤礦防爆產品相關標準和規范,如GB 3836系列標準等。
3、工作經驗:能夠獨立處理售前技術咨詢和售后技術服務問題。有項目管理經驗者優先,能夠負責項目的全程管理,確保項目按時、按質量要求完成。優先考慮有2 - 5年以上煤礦行業或防爆產品相關工作經驗,熟悉煤礦生產流程和防爆產品的應用場景候選人。
4、溝通與團隊協作能力:具備良好的溝通能力,能夠與客戶、內部團隊(研發、生產、銷售等)進行有效的溝通和協調。在售前階段,準確理解客戶需求并提供專業的技術解決方案;在項目實施過程中,及時反饋項目進展和問題,協調各方資源解決問題。有較強的團隊協作精神,能夠與團隊成員密切配合,共同完成產品研發、項目交付等任務。
5、其他特質:具有較強的責任心和抗壓能力,能夠在煤礦復雜的工作環境和項目緊張的工期要求下,保證工作質量和進度。具備學習能力和創新意識,能夠跟蹤行業技術發展動態,不斷學習新知識和技能,為產品的升級和創新提供建議。
工作地點
地址:濟南歷城區濟南歷城區三板小鎮-10號樓


職位發布者
趙女士/..HR
濟南華科電氣設備有限公司

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儀器·儀表·工業自動化·電氣
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公司規模未知
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公司性質未知
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山東省濟南市高新區天辰路1251號3號樓