1年以上
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1. 售后零件跟進與后勤保障；
2. 線上解決客戶技術問題、客戶現場軟件運用問題處理；
3. 跨部門溝通與反饋；
4. 展廳運營支持；
5. 綜合事務執行。
崗位要求：
1、要求機電一體化、自動化/電氣工程相關專業，熟悉燈檢機等設備構造、原理及常見技術問題，具備快速診斷能力 ；
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，信息記錄與管理能力突出 - 掌握客戶服務溝通話術，能高效傳遞專業信息；
3、一年以上客服或售后技術支持經驗，熟悉售后流程，有技術產品（如機械設備、電子儀器）服務經驗者優先；
4、要求溝通能力出色，能清晰對接客戶、技術團隊及內部部門 ，問題解決能力強，可獨立應對復雜技術問題及突發狀況 ；
5、要求時間管理高效，確保多任務并行時優先級清晰、按時交付；
6、要求責任心強，注重細節與服務質量，具備團隊協作精神。
1. 售后零件跟進與后勤保障；
2. 線上解決客戶技術問題、客戶現場軟件運用問題處理；
3. 跨部門溝通與反饋；
4. 展廳運營支持；
5. 綜合事務執行。
崗位要求：
1、要求機電一體化、自動化/電氣工程相關專業，熟悉燈檢機等設備構造、原理及常見技術問題，具備快速診斷能力 ；
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，信息記錄與管理能力突出 - 掌握客戶服務溝通話術，能高效傳遞專業信息；
3、一年以上客服或售后技術支持經驗，熟悉售后流程，有技術產品（如機械設備、電子儀器）服務經驗者優先；
4、要求溝通能力出色，能清晰對接客戶、技術團隊及內部部門 ，問題解決能力強，可獨立應對復雜技術問題及突發狀況 ；
5、要求時間管理高效，確保多任務并行時優先級清晰、按時交付；
6、要求責任心強，注重細節與服務質量，具備團隊協作精神。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州黃埔區開發大道231號、錦繡路52號四樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
