職位描述
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【工作地點】廣州市荔灣區荔灣路97號動感小西關(臨陳家祠地鐵站)
【崗位職責】
1、負責監督指導“動感小西關運營服務中心”的客戶接待及指引工作;
2、負責督導收集租戶信息資料并建檔,監督開展租戶日常來訪接待,對租戶訴求進行受理、派工、跟蹤、回訪,并做好相關記錄,維護與租戶良好合作關系;
3、負責督導開展對客戶訴求事項進行統計、分析;
4、負責督導動感小西關項目有償服務的銷售工作;
5、負責督導開展園區清潔綠化管理工作;
6、負責督導定期及節日拜訪租戶,開展園區節日氣氛的布置宣傳工作,征詢意見并進行處理;
7、負責督導開展物業管理費、水電費、空調費的核算、打單派發及催繳工作;
8、負責督導開展物業管理對外函件(通知)的編制及派發工作;
9、負責督導開展租戶入場收樓、退租辦理工作;
10、負責督導巡查物業的各項情況,做好記錄,遇特別或嚴重情況立即向物業管理部經理匯報;
11、負責督導開展物業空置房的管理工作、租戶二次裝修現場管理及裝修驗收工作;
12、負責督導開展租金繳費通知單的派發工作。
【任職要求】
1、形象佳,具有寫字樓項目同職位5年以上工作經驗,物業、酒店管理專業者優先;
2、團隊管理能力強,能獨立開展培訓工作,具有物業經理或物業管理師證書;
3、熟悉ISO三體系,抗壓能力強。
【福利】五險一金、餐補、節假日福利、年終獎金、年度體檢
【崗位職責】
1、負責監督指導“動感小西關運營服務中心”的客戶接待及指引工作;
2、負責督導收集租戶信息資料并建檔,監督開展租戶日常來訪接待,對租戶訴求進行受理、派工、跟蹤、回訪,并做好相關記錄,維護與租戶良好合作關系;
3、負責督導開展對客戶訴求事項進行統計、分析;
4、負責督導動感小西關項目有償服務的銷售工作;
5、負責督導開展園區清潔綠化管理工作;
6、負責督導定期及節日拜訪租戶,開展園區節日氣氛的布置宣傳工作,征詢意見并進行處理;
7、負責督導開展物業管理費、水電費、空調費的核算、打單派發及催繳工作;
8、負責督導開展物業管理對外函件(通知)的編制及派發工作;
9、負責督導開展租戶入場收樓、退租辦理工作;
10、負責督導巡查物業的各項情況,做好記錄,遇特別或嚴重情況立即向物業管理部經理匯報;
11、負責督導開展物業空置房的管理工作、租戶二次裝修現場管理及裝修驗收工作;
12、負責督導開展租金繳費通知單的派發工作。
【任職要求】
1、形象佳,具有寫字樓項目同職位5年以上工作經驗,物業、酒店管理專業者優先;
2、團隊管理能力強,能獨立開展培訓工作,具有物業經理或物業管理師證書;
3、熟悉ISO三體系,抗壓能力強。
【福利】五險一金、餐補、節假日福利、年終獎金、年度體檢
工作地點
地址:廣州荔灣區動感小西關-(7-8號樓)德星樓德星樓9樓901室
