職位描述
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一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析,并結(jié)合企業(yè)的實際情況制定具備實用性和吸引力的培訓(xùn)課件以及培訓(xùn)計劃并組織實施;
2、開發(fā)產(chǎn)品線賣點、銷售技巧知識及課件,收集分析競品信息,并將信息做成資料每月共享,建立培訓(xùn)資料庫。
4、負(fù)責(zé)公司全線產(chǎn)品培訓(xùn)課程授課及培訓(xùn)考核、成績公布和記錄管理;
5、收集整理日常業(yè)務(wù)銷售過程所遇到的產(chǎn)品相關(guān)各種疑難雜癥,查找資料歸納總結(jié),完善培訓(xùn)課件,并依據(jù)培訓(xùn)效果,不斷的改進(jìn)和完善培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式;
6、售后問題處理,解答客戶售后問題,提供售后解決方案。
7、針對常見售后問題制作自助解決指南/培訓(xùn)課件(PPT/視頻),組織進(jìn)行培訓(xùn),降低人工咨詢量
工作地點
地址:廣州白云區(qū)廣州-白云區(qū)廣州市白云區(qū)江高鎮(zhèn)人民政府廣州市芬林泳池桑拿設(shè)備有限公司845號


職位發(fā)布者
廣州芬林..HR
廣州市芬林泳池桑拿設(shè)備有限公司

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