海外技術(shù)支持-現(xiàn)場(chǎng)交付-base杭州
10000-15000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-08-03 09:39:42
782人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、制定移動(dòng)機(jī)器人項(xiàng)目整體交付計(jì)劃，跟蹤計(jì)劃并及時(shí)糾偏；
2、主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目交付，為客戶提供AGV現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和技術(shù)支持服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收；
3、跟蹤、反饋和協(xié)調(diào)處理好現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品和技術(shù)問題，在技術(shù)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，快速解決客戶使用AGV產(chǎn)品時(shí)的問題，提高客戶滿意度；
4、根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作；
5、配合區(qū)域銷售，負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品售前的功能演示、技術(shù)溝通以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的PK，產(chǎn)品售中/售后的安裝、測(cè)試及異常問題處理；
6、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)操作和售后培訓(xùn)；
7、配合做好設(shè)備廠驗(yàn)工作，保證出貨質(zhì)量；
8、做好項(xiàng)目過(guò)程文檔管理，收集、編譯和輸出相關(guān)文檔，定期進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享；
9、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別控制，通過(guò)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，促成項(xiàng)目高效協(xié)作。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè)；
2、有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力；
3、主動(dòng)性強(qiáng)，具備項(xiàng)目交付的管理意識(shí)，促進(jìn)和推進(jìn)項(xiàng)目交付和驗(yàn)收；
4、熱愛交付工作，具備服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)抗壓能力，組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力；
5、三年以上自動(dòng)化或AGV相關(guān)行業(yè)的項(xiàng)目交付工作經(jīng)驗(yàn)；
6、具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
7、愿意常駐海外或長(zhǎng)期出差，有海外工作經(jīng)歷優(yōu)先；
8、英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力佳。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州濱江區(qū)杭州-濱江區(qū)海康威視總部4期啟智街研發(fā)中心
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職位發(fā)布者
人事部HR
杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司
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