職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內容:
1. 客戶運營與管理
- 通過企業微信搭建私域流量池,管理客戶社群、1對1或群組溝通。
- 制定用戶分層策略(如標簽化管理、精準推送),提升客戶活躍度與粘性。
2. 營銷活動策劃與執行
- 策劃企業微信端的裂變活動(如抽獎、拼團、邀請有禮等),推動用戶增長。
- 結合節日、熱點設計營銷內容,通過朋友圈、群發、直播等功能觸達用戶。
- 跟蹤活動數據,優化轉化路徑,提升ROI(投資回報率)。
3. 內容運營
- 制作符合企業微信生態的文案、海報、短視頻等內容(需熟悉企業微信規則)。
- 定期輸出客戶關懷、產品推廣、品牌宣傳等類型的信息。
4. 數據分析與優化
- 監控客戶增長、留存、轉化等核心指標(如好友添加率、消息打開率、復購率)。
- 通過企業微信后臺或第三方工具(如微伴、塵鋒)分析用戶行為,優化運營策略。
二、崗位技能要求
1. 熟悉企業微信后臺操作及規則(如群發限制、防封號策略)。
2. 掌握基礎的數據分析工具(Excel、BI工具)和SCRM系統。
3. 具備文案撰寫、簡單設計(如Canva、創客貼)或短視頻剪輯能力。
4. 了解私域流量運營邏輯,熟悉裂變增長、用戶生命周期管理方法論。
二、崗位技能要求
1. 熟悉企業微信后臺操作及規則(如群發限制、防封號策略)。
2. 掌握基礎的數據分析工具(Excel、BI工具)和SCRM系統。
3. 具備文案撰寫、簡單設計(如Canva、創客貼)或短視頻剪輯能力。
4. 了解私域流量運營邏輯,熟悉裂變增長、用戶生命周期管理方法論。
5.有TO B銷售經驗者優先;
工作地點
地址:成都武侯區成都-武侯區京東西南總部大廈


職位發布者
息女士HR
北京京東世紀貿易有限公司

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互聯網·電子商務
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1000人以上
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股份制企業
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北京市海淀區蘇州街20號院銀豐大廈2號樓