新媒體/社群運(yùn)營(yíng)崗
5000-7000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、負(fù)責(zé)公司社群的搭建與日常運(yùn)營(yíng)管理,制定社群運(yùn)營(yíng)策略,提升社群活躍度和用戶粘性,營(yíng)造積極活躍的社群氛圍 。
2、通過(guò)微信、電話等渠道與客戶保持密切溝通,及時(shí)解答客戶咨詢,處理客戶反饋和投訴,提供專業(yè)、高效、貼心的服務(wù),確保客戶滿意度 。
3、策劃并組織各類社群活動(dòng),如線上講座、抽獎(jiǎng)、打卡等,吸引用戶參與,提高用戶參與度和轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo) 。
4、定期對(duì)社群用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括用戶活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升運(yùn)營(yíng)效果 。
5、編輯和發(fā)布社群相關(guān)內(nèi)容,如產(chǎn)品介紹、行業(yè)資訊、優(yōu)惠活動(dòng)等,確保內(nèi)容的質(zhì)量和吸引力,引導(dǎo)用戶互動(dòng) 。
任職要求:
1、有社群運(yùn)營(yíng)、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉社群運(yùn)營(yíng)工具和平臺(tái),具備良好的文字表達(dá)和溝通能力 。
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能夠耐心、細(xì)心地處理客戶問(wèn)題;有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 。
3、對(duì)新事物有強(qiáng)烈的好奇心和學(xué)習(xí)熱情,具備快速學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能的能力,能夠不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng) 。
2、通過(guò)微信、電話等渠道與客戶保持密切溝通,及時(shí)解答客戶咨詢,處理客戶反饋和投訴,提供專業(yè)、高效、貼心的服務(wù),確保客戶滿意度 。
3、策劃并組織各類社群活動(dòng),如線上講座、抽獎(jiǎng)、打卡等,吸引用戶參與,提高用戶參與度和轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo) 。
4、定期對(duì)社群用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括用戶活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升運(yùn)營(yíng)效果 。
5、編輯和發(fā)布社群相關(guān)內(nèi)容,如產(chǎn)品介紹、行業(yè)資訊、優(yōu)惠活動(dòng)等,確保內(nèi)容的質(zhì)量和吸引力,引導(dǎo)用戶互動(dòng) 。
任職要求:
1、有社群運(yùn)營(yíng)、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉社群運(yùn)營(yíng)工具和平臺(tái),具備良好的文字表達(dá)和溝通能力 。
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能夠耐心、細(xì)心地處理客戶問(wèn)題;有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 。
3、對(duì)新事物有強(qiáng)烈的好奇心和學(xué)習(xí)熱情,具備快速學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能的能力,能夠不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng) 。
工作地點(diǎn)
地址:廣州黃埔區(qū)富力南馳·富頤都薈銷售中心


職位發(fā)布者
李小姐/..HR
廣州市茅崗騰順實(shí)業(yè)投資有限公司

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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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