1年以上
大專
2025-07-14 09:03:44
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作職責】
1、通過語音或互聯網等線上渠道，為使用粵省心業務的市民提供服務。
2、負責服務熱線電話咨詢，信息查詢和疑難問題解答等工作。
3、做好業務的詳細記錄，以便于統計分析。
4、分享工作經驗和知識，上報工作中的問題。
5、對服務熱線工作提出有價值的建議和意見。
6、負責所用電腦、辦公設備及辦公座位的保潔工作。
【任職條件】
1、大學專科或以上學歷，專業不限。
2、有較強的服務意識和良好的管理能力，溝通能力，記憶能力，心理承受能力和學習能力。
3、具有較強的責任心和抗壓能力。
4、具有1年或以上公共服務熱線工作經驗。
5、能熟練使用word、excel，powerpoint等辦公軟件。
6、熟悉電腦操作，打字速度未40字/分鐘及以上。
7、無犯罪記錄。
8、需要會流利聽講粵語
【薪酬福利】
1、稅前月薪：培訓期稅前薪酬平均2900-3200元/月；上崗后稅前月薪：3720-5520元/月；
2、入職即享有五險一金 團體意外險；
3、上崗后可享受高溫補貼、拓展活動、生日慰問金、在職培訓、個人素質能力培訓等；
4、工作滿一年享有帶薪年假；
5、不定期舉辦下午茶及員工關懷活動。
【上班時間】
綜合工時制，輪班輪休，每月平均安排8-10天休息
1、通過語音或互聯網等線上渠道，為使用粵省心業務的市民提供服務。
2、負責服務熱線電話咨詢，信息查詢和疑難問題解答等工作。
3、做好業務的詳細記錄，以便于統計分析。
4、分享工作經驗和知識，上報工作中的問題。
5、對服務熱線工作提出有價值的建議和意見。
6、負責所用電腦、辦公設備及辦公座位的保潔工作。
【任職條件】
1、大學專科或以上學歷，專業不限。
2、有較強的服務意識和良好的管理能力，溝通能力，記憶能力，心理承受能力和學習能力。
3、具有較強的責任心和抗壓能力。
4、具有1年或以上公共服務熱線工作經驗。
5、能熟練使用word、excel，powerpoint等辦公軟件。
6、熟悉電腦操作，打字速度未40字/分鐘及以上。
7、無犯罪記錄。
8、需要會流利聽講粵語
【薪酬福利】
1、稅前月薪：培訓期稅前薪酬平均2900-3200元/月；上崗后稅前月薪：3720-5520元/月；
2、入職即享有五險一金 團體意外險；
3、上崗后可享受高溫補貼、拓展活動、生日慰問金、在職培訓、個人素質能力培訓等；
4、工作滿一年享有帶薪年假；
5、不定期舉辦下午茶及員工關懷活動。
【上班時間】
綜合工時制，輪班輪休，每月平均安排8-10天休息
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州越秀區東興大廈環市東路492號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
