職位描述
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崗位職責:
1、業戶維護:接待業主咨詢,處理投訴建議,協調鄰里糾紛,提升業戶滿意度。
2、費用催收:負責催收業主(商戶)費用,確保收費率達標,建立催收臺賬,記錄進度。
3、文件流程:負責立項呈批、費用報銷、合同流程發起及跟進。
4、裝修管理:辦理業戶裝修申請,確保符合規定。
5、日常巡查:二次裝修巡查、樓宇巡查,及時處理問題;巡查公共區域衛生,監督保潔、綠化人員工作。
6、招商招租:積極拓展客戶資源,接待客戶并跟進租賃條件,確保招商招租目標達成。
7、部門協調:協調各部門工作,確保服務順利開展。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有物業管理經驗者優先;
2、責任心強,工作細致,具備良好的溝通能力和應急處理能力;
1、業戶維護:接待業主咨詢,處理投訴建議,協調鄰里糾紛,提升業戶滿意度。
2、費用催收:負責催收業主(商戶)費用,確保收費率達標,建立催收臺賬,記錄進度。
3、文件流程:負責立項呈批、費用報銷、合同流程發起及跟進。
4、裝修管理:辦理業戶裝修申請,確保符合規定。
5、日常巡查:二次裝修巡查、樓宇巡查,及時處理問題;巡查公共區域衛生,監督保潔、綠化人員工作。
6、招商招租:積極拓展客戶資源,接待客戶并跟進租賃條件,確保招商招租目標達成。
7、部門協調:協調各部門工作,確保服務順利開展。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有物業管理經驗者優先;
2、責任心強,工作細致,具備良好的溝通能力和應急處理能力;
工作地點
地址:廣州白云區云方商匯太和鎮建業北路云方商匯營銷中心
