職位描述

職位描述
1、承接總部交付計劃執行、分解并制定邀約團隊日/周/月跟單進度和回訪計劃
2、統籌管理邀約中心訂單跟進節奏、客戶維系、預約管理并對鎖單轉化結果負責
3、嚴格執行預約崗位SOP和考核評價,確保交付預約團隊效率
4、負責預約崗業務實操和對客技巧賦能,確保每個人員都達到上崗必要條件
5、負責與銷售(單)、物流(車)、OTD團隊的信息溝通和主動拉通,確保目標達成
6、負責邀約中心的客訴識別、風險管控,積極協助交付門店完成客訴閉環
7、助力轄區內零售門店和交付門店線上到線下的有序交付,加強銷交兩端的協同能力
職位要求
1、具備新能源汽車銷售、交付工作經驗,2-3年交付邀約管理
工作地點
地址:武漢江夏區武漢-江夏區小米汽車銷售服務中心(武漢總部園區店)


職位發布者
hrHR
小米科技有限責任公司


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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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北京市海淀區清河中街68號華潤五彩城寫字樓