職位描述
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【職位亮點】接受無經(jīng)驗、五險一金、加班補助、帶薪年假、節(jié)日福利、年底雙薪。 【辦公地點】廣州市東風(fēng)西路國際銀行中心,辦公環(huán)境優(yōu)越。
【崗位職責(zé)】 根據(jù)操作手冊和工作程序,處理通過電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天、傳真和信件等多渠道收到的來電咨詢和投訴;跟進(jìn)用戶未完成或指定的查詢和投訴個案;為官方網(wǎng)站用戶提供幫助和指導(dǎo);為用戶準(zhǔn)備書面確認(rèn)書及其他函件; 【崗位要求】 1、18-45歲,性別不限; 2、粵語流利,如具備良好的英語聽說讀寫能力優(yōu)先;(CET4) 【辦公時間】周一至周五9:00-19:00內(nèi)排班,周六9:00 – 13:00,周日固定休息。
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)廣州越秀區(qū)國際銀行中心7樓
