職位描述

1.進(jìn)店接待至維修完成整條服務(wù)鏈路體驗、質(zhì)量和效率保障的執(zhí)行人;
2.負(fù)責(zé)高質(zhì)量達(dá)成進(jìn)店用戶的服務(wù)需求滿足,達(dá)成服務(wù)滿意度指標(biāo);
3.車輛維修保養(yǎng)及疑難故障處理,保修、服務(wù)行動等維修服務(wù)行為的負(fù)責(zé)人;
4.做好責(zé)任區(qū)5S工作,保持工作場地整潔整齊;
5.跨店/跨區(qū)技術(shù)支持,維修報告的書寫,維修案例的總結(jié);
6.服務(wù)理念及服務(wù)價值的執(zhí)行者和傳遞者,踐行小米服務(wù)文化在用戶觸點的落地達(dá)成。
工作地點
地址:哈爾濱南崗區(qū)哈爾濱-南崗區(qū)小米汽車交付中心(哈爾濱南崗店)南崗區(qū)哈平路162號


職位發(fā)布者
hrHR
小米科技有限責(zé)任公司


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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市海淀區(qū)清河中街68號華潤五彩城寫字樓