職位描述
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崗位職責
1、雙平臺運營管理
- 負責美團、抖音、大眾點評等本地生活平臺的店鋪全流程運營,溝通代理公司進行賬號搭建、店鋪裝修、團單策劃上架、促銷活動設置及數據監控優化。
- 制定并執行引流策略,提升品牌曝光度、用戶轉化率及復購率,完成月度線下引流目標。
2、內容與活動策劃
- 溝通代理公司策劃高傳播性短視頻內容及直播活動(如達人探店、美團直播),管理直播全流程(計劃、貨品規劃、數據復盤)。
- 提報平臺營銷活動,結合熱點事件設計創新玩法,提升店鋪 GMV 及用戶粘性。
3、數據分析與優化
- 監控訂單量、銷售額、用戶活躍度等核心數據,通過美團開店寶、抖音來客等工具分析效果,動態調整運營策略。
- 競品動態追蹤,優化商品組合、定價策略及頁面呈現,維護店鋪評分。
4、資源協調與團隊協作
- 對接平臺官方資源、服務商及門店,整合內外部資源推動項目落地。
- 處理用戶咨詢及差評,提升滿意度;推動門店線上運營培訓。
任職要求
1、統招本科或以上學歷,3 年以上電商平臺運營經驗(需提供成功案例);
- 1 年以上本地生活類目運營經驗(餐飲、麗人、養生行業優先);
- 甲方公司背景或品牌方經驗者加分。
2、平臺規則精通:熟悉美團/抖音算法機制、推廣工具(如 DOU 、本地推)及后臺操作。
3、數據驅動決策:熟練使用 Excel/數據分析工具,能通過 GMV、ROI 等指標優化策略。
4、創新能力:具備網感,能獨立策劃爆款內容或活動(需附案例)。
5、溝通協作:跨部門協調資源能力強,適應快節奏及不定期出差。
6、加分項
- 基礎圖片/視頻剪輯能力(如剪映、PS);
- 美團大眾高層資源或平臺工作背景;
- 直播運營全盤管理經驗
工作地點
地址:廣州白云區廣州白云區無限極廣場


職位發布者
Tayl..HR
無限極(中國)有限公司

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快速消費品
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1000人以上
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公司性質未知
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廣州市天河區珠江新城珠江西路12號無限極中心17層