職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責售前客戶服務在線咨詢,回復商品信息等問題,處理訂貨信息,解決顧客疑問等;
2、參與印刷文件校對和訂單審核,開具生產工單,及時跟進訂單、發貨物流、監察異常訂單,問題記錄并反饋給相關人員;
3、負責處理快遞問題件,和快遞公司以及客戶對接處理;
4、在企業QQ以及微信上處理客戶的催件、改地址以及破損件處理等;
工作時間:早班8:00-17:00,中班13:30-22:30 一周輪班一次,月休4
任職資格:
1、有電商平臺半年以上客服工作經驗優先,優秀者可接受無經驗;
2、有耐心,熱情,性格開朗,喜歡與客戶聊天溝通,做事仔細;
3、具備良好的溝通能力及團隊協作能力,工作細心,學習能力強,執行力高,有較強的抗壓能力。
我們將提供:
1.工作餐 廣州社保 帶薪年假;
2.良好的工作氛圍。
工作地點:廣州市白云區廣從五路410號(地鐵14號線竹料站A出口300米處)
1、負責售前客戶服務在線咨詢,回復商品信息等問題,處理訂貨信息,解決顧客疑問等;
2、參與印刷文件校對和訂單審核,開具生產工單,及時跟進訂單、發貨物流、監察異常訂單,問題記錄并反饋給相關人員;
3、負責處理快遞問題件,和快遞公司以及客戶對接處理;
4、在企業QQ以及微信上處理客戶的催件、改地址以及破損件處理等;
工作時間:早班8:00-17:00,中班13:30-22:30 一周輪班一次,月休4
任職資格:
1、有電商平臺半年以上客服工作經驗優先,優秀者可接受無經驗;
2、有耐心,熱情,性格開朗,喜歡與客戶聊天溝通,做事仔細;
3、具備良好的溝通能力及團隊協作能力,工作細心,學習能力強,執行力高,有較強的抗壓能力。
我們將提供:
1.工作餐 廣州社保 帶薪年假;
2.良好的工作氛圍。
工作地點:廣州市白云區廣從五路410號(地鐵14號線竹料站A出口300米處)
工作地點
地址:廣州白云區鐘落潭鎮廣從五路410號
