崗位職責:
1、駐點工作:客戶單位現場駐點,基礎需求對接、故障處理,系統巡檢維護以及培訓匯報,提供技術咨詢等;負責客戶業務系統培訓工作以及日常操作使用指導協助
2、日常巡檢維護:負責項目軟硬件系統的日常巡檢維護,做好巡檢日志登記,包括業務系統、數據庫、服務器、網絡設備等,跟蹤客戶反饋問題,保證客戶滿意度;
3、響應需求值班:日常定期值班,暴雨或臺風等災害性天氣期間,值班值守保證系統正常運行;
4、日常文檔處理:負責項目過程資料、數據的整編、協助客戶日常行政及文書處理等。
5、其他:協助區域其他項目的維護;上級領導及客戶安排的其他任務處理。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機相關專業,3年以上相關工作經驗,能接受值班,具有較好的溝通交流、匯報能力,具有政府、水利應急相關行業經驗者優先考慮;
2、熟練操作使用Sql、OARCLE、MySQL、達夢、人大金倉等數據庫,掌握安裝調試、基本增刪改查腳本語句以及備份、優化等操作;
3、熟悉銀河麒麟、統信等國產操作系統,以及基于windows和至少一類國產操作系統上的通用程序部署安裝,如NGINX的部署配置、磁盤掛載、文件拷貝,任意一種數據庫在國產環境下的安裝、卸載、數據庫備份、還原。
4、溝通表達順暢,文檔編輯及匯報能力較好,態度積極主動,有較強的客戶服務意識;
5、具備較強的主動性和責任心,有一定的問題分析、處理及協調能力,能夠承受現場壓力、抗壓能力強;
6、具有軟考數據庫類證書或其他計算機相關證書者優先考慮。



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計算機軟件
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500-999人
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國有企業
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星網銳捷科技園(高新大道)3#四創科技大廈