職位描述
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【集團下高端會所/餐飲/酒店,接待VIP客戶】
工作職責:
1、全面負責場所的日常運營,包括餐飲及客房服務統籌、環境維護、設施管理等,確保符合高標準接待要求。
2、建立并完善服務標準流程(接待流程、食品安全制度、衛生管理規范、食材品控等),定期監督執行情況。
3、負責重要接待的全流程策劃與執行,包括菜單定制、場景布置、服務人員調配及禮儀安排,提升企業形象。
4、建立并維護VIP客戶信息庫,記錄個性化需求(如忌口偏好、文化習俗等),提供高端精準化服務。
5、優化場所運營成本結構,嚴格管理采購、庫存及人力配置,定期提交經營分析報告,持續改進優化。
6、確保場所符合食品安全、消防、衛生等要求,負責場所內部信息安全與隱私保障。
7、負責服務團隊的培訓與考核,提升團隊專業素養及服務意識。
8、負責定期更新庭院主題布置及文化活動策劃。
崗位要求:
1、性別不限,年齡25-45歲,大專及以上學歷。
2、5年以上高端接待場所(私人會所、五星級酒店、大型集團企業總部或政府接待部門)運營管理經驗,具備高端餐飲籌建及運營、VIP活動策劃執行經驗者優先。
3、卓越的商務禮儀素養及溝通協調能力,美學經驗,高度責任心與保密意識,具備較強的成本意識和數據分析能力,熟練使用辦公軟件(Excel/PPT等)。
4、細致嚴謹,邏輯清晰,抗壓能力強,可適應彈性工作時間。
工作職責:
1、全面負責場所的日常運營,包括餐飲及客房服務統籌、環境維護、設施管理等,確保符合高標準接待要求。
2、建立并完善服務標準流程(接待流程、食品安全制度、衛生管理規范、食材品控等),定期監督執行情況。
3、負責重要接待的全流程策劃與執行,包括菜單定制、場景布置、服務人員調配及禮儀安排,提升企業形象。
4、建立并維護VIP客戶信息庫,記錄個性化需求(如忌口偏好、文化習俗等),提供高端精準化服務。
5、優化場所運營成本結構,嚴格管理采購、庫存及人力配置,定期提交經營分析報告,持續改進優化。
6、確保場所符合食品安全、消防、衛生等要求,負責場所內部信息安全與隱私保障。
7、負責服務團隊的培訓與考核,提升團隊專業素養及服務意識。
8、負責定期更新庭院主題布置及文化活動策劃。
崗位要求:
1、性別不限,年齡25-45歲,大專及以上學歷。
2、5年以上高端接待場所(私人會所、五星級酒店、大型集團企業總部或政府接待部門)運營管理經驗,具備高端餐飲籌建及運營、VIP活動策劃執行經驗者優先。
3、卓越的商務禮儀素養及溝通協調能力,美學經驗,高度責任心與保密意識,具備較強的成本意識和數據分析能力,熟練使用辦公軟件(Excel/PPT等)。
4、細致嚴謹,邏輯清晰,抗壓能力強,可適應彈性工作時間。
工作地點
地址:廣州增城區增城區增江街經三路12號


職位發布者
陳霞HR
廣州辰東新材料有限公司

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石油·石化·化工
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100-199人
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私營·民營企業
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經三路12號