職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責售后問題跟蹤與過程管控;
2、負責項目現場售后服務工作(維修、保養、改制等);
3、不斷學習總結并分享維修經驗,建立公司售后維修經驗庫,提升售后團隊維修技能與維修效率;
4、負責通過電話、遠程等協助服務商/客戶解決售后問題;
5、負責提供服務商/客戶維修保養方面的培訓與指導;
6、協調資源處理和解決售后服務投訴問題。
任職要求:
1、大專及以上學歷,機械機電類、汽車汽配類專業,兩年以上相關工作經驗;
2、熟悉電子、電氣、機械結構、液壓系統等相關知識。了解基本電路工作原理,能進行電路原理圖的分析;
3、具備較強的動手能力,熟悉常用儀器工具的使用;
4、具有良好的心理素質,抗壓能力強,工作積極主動、責任心強。能夠接受高頻出短差;
5、具備較好的溝通協調能力,能夠獨立開展并能承擔一定強度的服務工作;
6、關注新鮮事物、新技術,有較強的學習意識與能力;個性樂觀開朗,邏輯性好,有團隊合作意識。
7、有項目實施經驗,了解倉儲自動化、AGV產品者優先。
1、負責售后問題跟蹤與過程管控;
2、負責項目現場售后服務工作(維修、保養、改制等);
3、不斷學習總結并分享維修經驗,建立公司售后維修經驗庫,提升售后團隊維修技能與維修效率;
4、負責通過電話、遠程等協助服務商/客戶解決售后問題;
5、負責提供服務商/客戶維修保養方面的培訓與指導;
6、協調資源處理和解決售后服務投訴問題。
任職要求:
1、大專及以上學歷,機械機電類、汽車汽配類專業,兩年以上相關工作經驗;
2、熟悉電子、電氣、機械結構、液壓系統等相關知識。了解基本電路工作原理,能進行電路原理圖的分析;
3、具備較強的動手能力,熟悉常用儀器工具的使用;
4、具有良好的心理素質,抗壓能力強,工作積極主動、責任心強。能夠接受高頻出短差;
5、具備較好的溝通協調能力,能夠獨立開展并能承擔一定強度的服務工作;
6、關注新鮮事物、新技術,有較強的學習意識與能力;個性樂觀開朗,邏輯性好,有團隊合作意識。
7、有項目實施經驗,了解倉儲自動化、AGV產品者優先。
工作地點
地址:深圳龍崗區永和新業路76號A棟10樓


職位發布者
英子HR
廣東旭龍物聯科技股份有限公司

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電子技術·半導體·集成電路
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200-499人
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公司性質未知
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廣州科學城科學大道99號科匯金谷e2棟402室