職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
職位亮點:提供免費住宿!
工作內(nèi)容:
1.通過電話、郵件以及在線服務(wù)解決海外訂單以及產(chǎn)品相關(guān)問題(海外用車業(yè)務(wù));
2.處理客戶訂單,并與客人、全球供應(yīng)商以及溝通確保客人順利出行;
3. 處理訂單各類售后問題,能處理一些簡單投訴,收集和整理客戶的反饋信息,提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴的建設(shè)性意見。
工作內(nèi)容:
1.通過電話、郵件以及在線服務(wù)解決海外訂單以及產(chǎn)品相關(guān)問題(海外用車業(yè)務(wù));
2.處理客戶訂單,并與客人、全球供應(yīng)商以及溝通確保客人順利出行;
3. 處理訂單各類售后問題,能處理一些簡單投訴,收集和整理客戶的反饋信息,提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴的建設(shè)性意見。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,英語流利,談吐禮貌;
2.有互聯(lián)網(wǎng)、客服、旅游、航空、外貿(mào)、海外市場從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
工作時間
23:00-7:00(補貼150/天,約3300/月)
薪酬福利待遇:
1、基本底薪 績效 班次補貼,平均在10-13K。
2、入職當(dāng)月購買五險一金
3、享有年終獎,每年13薪
4、享有年假、婚假、產(chǎn)假、帶薪病假等
工作地點
地址:南通崇川區(qū)南通崇川區(qū)攜程信息技術(shù)大樓1
