職位描述
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崗位職責:
1. 負責住宅項目的全面管理工作,按要求完成公司下達的年度指標,確保服務質量的達成;制定項目年度月度工作和資金計劃,掌握開支情況,嚴格管理;
2. 監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況,處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤,制定各類緊急預案,并跟進處理各類突發事件;
3. 有效提升項目服務品質、與業主保持良好的關系、處理各類客戶投訴,提高業主滿意度
4. 開展社區多種經營和文化活動,營造良好的社區氛圍;
5. 協調好與地產、街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關單位的關系,建設企業品牌形象;
6. 負責項目團隊建設、員工的激勵、考核、業務培訓、安全作業等相關工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷;
2. 45歲以下,具有2年以上住宅物業管理經驗。
1. 負責住宅項目的全面管理工作,按要求完成公司下達的年度指標,確保服務質量的達成;制定項目年度月度工作和資金計劃,掌握開支情況,嚴格管理;
2. 監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況,處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤,制定各類緊急預案,并跟進處理各類突發事件;
3. 有效提升項目服務品質、與業主保持良好的關系、處理各類客戶投訴,提高業主滿意度
4. 開展社區多種經營和文化活動,營造良好的社區氛圍;
5. 協調好與地產、街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關單位的關系,建設企業品牌形象;
6. 負責項目團隊建設、員工的激勵、考核、業務培訓、安全作業等相關工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷;
2. 45歲以下,具有2年以上住宅物業管理經驗。
工作地點
地址:湘潭雨湖區湘潭雨湖區錦繡世家
