職位描述
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1. 根據年度預算,拆分年度/季度/月度宴會銷售計劃,分解營收目標,分析本地及區域市場趨勢;
2. 監測競爭對手動態,根據競爭對手及市場情況,調整差異化策略;
3. 拓展新興渠道,提升酒店品牌曝光度;
4. 開發并維護核心客戶資源,建立VIP客戶檔案,記錄消費偏好及歷史訂單等;
5. 與客戶進行合同談判,確保條款符合酒店利益,同時滿足客戶靈活性需求,簽訂合同后,監督合同執行,協調前廳、餐飲等部門落實服務細節;
6. 監控客戶貢獻率、客單價等核心指標,生成月度分析報告;
7. 聯動餐飲部設計定制化菜單,協調工程部保障設備支持,與市場部策劃聯合營銷,提升品牌溢價;
8. 拓展異業合作資源,設計積分互兌、聯合會員權益等增值服務;
9. 參與行業協會活動,建立行業影響力以吸引集團客戶;
10. 完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格要求
1. 本科及以上學歷,酒店管理、市場營銷、統計學、經濟學相關專業優先;
2. 3-5年五星級酒店收益管理實操經驗;
3. 精通收益管理系統操作;
4. 有數據分析能力,熟練掌握數據工具;
5. 具有商業敏感度,有跨部門協同能力,有良好的溝通能力
2. 監測競爭對手動態,根據競爭對手及市場情況,調整差異化策略;
3. 拓展新興渠道,提升酒店品牌曝光度;
4. 開發并維護核心客戶資源,建立VIP客戶檔案,記錄消費偏好及歷史訂單等;
5. 與客戶進行合同談判,確保條款符合酒店利益,同時滿足客戶靈活性需求,簽訂合同后,監督合同執行,協調前廳、餐飲等部門落實服務細節;
6. 監控客戶貢獻率、客單價等核心指標,生成月度分析報告;
7. 聯動餐飲部設計定制化菜單,協調工程部保障設備支持,與市場部策劃聯合營銷,提升品牌溢價;
8. 拓展異業合作資源,設計積分互兌、聯合會員權益等增值服務;
9. 參與行業協會活動,建立行業影響力以吸引集團客戶;
10. 完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格要求
1. 本科及以上學歷,酒店管理、市場營銷、統計學、經濟學相關專業優先;
2. 3-5年五星級酒店收益管理實操經驗;
3. 精通收益管理系統操作;
4. 有數據分析能力,熟練掌握數據工具;
5. 具有商業敏感度,有跨部門協同能力,有良好的溝通能力
工作地點
地址:景德鎮昌江區昌江區景德鎮西山湖凱萊度假酒店(景德鎮中國陶瓷博物館店)
