職位描述
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【崗位說明】
本崗位代下屬景區運營公司的招聘,錄用后將根據業務發展有可能需前往景區項目駐場工作。
【崗位職責】
1、運營支持:協助景區日常運營管理,包括游客接待、活動執行、設施維護等工作;
2、項目管理:參與景區項目前策、項目籌備、特色活動策劃及執行,跟進項目進度并優化流程;
3、市場推廣:協助制定線上線下營銷方案,參與新媒體運營(公眾號、短視頻平臺等);
4、客戶服務:收集游客反饋,處理投訴建議,提升景區服務質量和游客滿意度;
5、數據分析:整理運營數據(客流量、收入、活動效果等),輸出分析報告并提出改進建議;
6、跨部門協作:與市場、財務、工程等部門配合,推動景區整體運營目標的實現。
【崗位要求】
1、統招本科及以上學歷,旅游管理、市場營銷、工商管理、文化產業管理等相關專業優先;
2、1-3年相關工作經驗,有景區或文旅項目經驗者優先;
3、熟練掌握Excel、PPT等辦公軟件,具備基礎數據分析能力;
4、熟悉OTA平臺操作,熟悉新媒體運營(公眾號、短視頻平臺等);
5、具備良好的溝通協調能力和服務意識,邏輯清晰,學習能力強,能快速適應多任務工作環境;
6、熱愛文旅行業,對景區運營有濃厚興趣,具有較強的責任心和團隊精神;
7、能適應景區項目的節奏,吃苦耐勞,適應戶外工作環境。
本崗位代下屬景區運營公司的招聘,錄用后將根據業務發展有可能需前往景區項目駐場工作。
【崗位職責】
1、運營支持:協助景區日常運營管理,包括游客接待、活動執行、設施維護等工作;
2、項目管理:參與景區項目前策、項目籌備、特色活動策劃及執行,跟進項目進度并優化流程;
3、市場推廣:協助制定線上線下營銷方案,參與新媒體運營(公眾號、短視頻平臺等);
4、客戶服務:收集游客反饋,處理投訴建議,提升景區服務質量和游客滿意度;
5、數據分析:整理運營數據(客流量、收入、活動效果等),輸出分析報告并提出改進建議;
6、跨部門協作:與市場、財務、工程等部門配合,推動景區整體運營目標的實現。
【崗位要求】
1、統招本科及以上學歷,旅游管理、市場營銷、工商管理、文化產業管理等相關專業優先;
2、1-3年相關工作經驗,有景區或文旅項目經驗者優先;
3、熟練掌握Excel、PPT等辦公軟件,具備基礎數據分析能力;
4、熟悉OTA平臺操作,熟悉新媒體運營(公眾號、短視頻平臺等);
5、具備良好的溝通協調能力和服務意識,邏輯清晰,學習能力強,能快速適應多任務工作環境;
6、熱愛文旅行業,對景區運營有濃厚興趣,具有較強的責任心和團隊精神;
7、能適應景區項目的節奏,吃苦耐勞,適應戶外工作環境。
工作地點
地址:廣州白云區機場西樂嘉路1號
