應屆畢業生
學歷不限
2025-08-01 01:32:16
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1.在線處理用戶的咨詢、投訴、建議，確保信息傳遞的準確性和及時性，保證客戶的滿意度；
2.準確記錄用戶信息，按照規定的流程、標準正確記錄用戶的需求和建議；
3.及時察覺異常問題并上報，根據處理結果回復用戶；
4.匯總用戶反饋問題、建議，并形成報告定期向上級匯報；
崗位要求：
1.對移動互聯網及游戲行業有一定了解；
2.溝通能力和語言表達能力優秀；
3.注重團隊合作精神，有較強責任感；
4.具備良好的服務意識；
5.能適應較強的工作壓力；
6.熟悉APP及游戲的常規問題。
工作時間：月休6天輪休
早班：8:00-17:30、晚班：15：00-24:00
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：石家莊裕華區廣州盛達商務園A座D座303
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
