1.主導(dǎo)并實(shí)施客房部門的日常管理活動,確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
2.組織實(shí)施客房清潔和保養(yǎng)計(jì)劃,保證客房環(huán)境衛(wèi)生;
3.熟悉客房工作流程,掌握客房服務(wù)工作相關(guān)技能;
4.積極響應(yīng)并處理甲方及客戶需求和投訴,確保客戶滿意度;
5.熟悉物業(yè)工程報單、四害消殺等相關(guān)內(nèi)容,保障園區(qū)客房服務(wù)質(zhì)量;
6.布草管理、盤點(diǎn)等工作,確保布草質(zhì)量;
要求:
1、160cm以上,大專及以上學(xué)歷;
2、具有2年以上大型酒店客房服務(wù)或物業(yè)企業(yè)服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的內(nèi)外協(xié)調(diào)與溝通能力;
4、具備較強(qiáng)的判斷能力,通過專業(yè)知識,能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和預(yù)防問題;



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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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國有企業(yè)
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白云機(jī)場T2航站樓(工程項(xiàng)目)