職位描述
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崗位職責:
1、負責銷售案場各崗位人員工作安排及日常工作管理;
2、負責甲方參觀人員的接待統籌工作,案場客服人員日常工作標準、禮儀的培訓工作,督導案場服務崗位業務流程;
3、負責案場服務品質提升工作,吧臺茶點、飲品等出品質量把控及創新,日常品宣視頻拍攝及創新;
4 、處理現場突發事件及顧客投訴,維護和甲方的良好關系;
5、完成領導安排的其他臨時性工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,形象良好,物業管理、酒店管理等相關專業優先;
2、兩年以上銷售案場管理經驗;
3、熟悉案場服務禮儀和標準,具有優秀的組織、協調、溝通、分析、談判、突發事件處理、公文寫作等能力,善于分析、判斷客戶需求;
4、有較強的團隊管理、銷售現場控制能力。
1、負責銷售案場各崗位人員工作安排及日常工作管理;
2、負責甲方參觀人員的接待統籌工作,案場客服人員日常工作標準、禮儀的培訓工作,督導案場服務崗位業務流程;
3、負責案場服務品質提升工作,吧臺茶點、飲品等出品質量把控及創新,日常品宣視頻拍攝及創新;
4 、處理現場突發事件及顧客投訴,維護和甲方的良好關系;
5、完成領導安排的其他臨時性工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,形象良好,物業管理、酒店管理等相關專業優先;
2、兩年以上銷售案場管理經驗;
3、熟悉案場服務禮儀和標準,具有優秀的組織、協調、溝通、分析、談判、突發事件處理、公文寫作等能力,善于分析、判斷客戶需求;
4、有較強的團隊管理、銷售現場控制能力。
工作地點
地址:廣州番禺區利凱花園


職位發布者
趙女士HR
雅生活智慧城市服務股份有限公司番禺分公司

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物業管理
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1000人以上
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國內上市公司
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廣州市番禺區南村鎮