在線客服（雙休 五險(xiǎn)一金） (職位編號(hào)：SKKKKKKK)
6000元以下
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-08-03 20:18:59
26人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)知名品牌家用及商用臺(tái)式機(jī)、筆記本等產(chǎn)品的故障在線診斷，并提供有效的解決方案。
- 傾聽(tīng)并及時(shí)處理微信小程序等平臺(tái)用戶消息，幫助客戶解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
- 跟蹤處理客戶的售后問(wèn)題，確保客戶獲得滿意的解決方案，提升客戶滿意度。
- 通過(guò)專(zhuān)業(yè)的客戶服務(wù)技巧，提供良好的客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。
【任職要求】
- 年齡在18至35歲之間，男女不限。
- 中專(zhuān)或以上學(xué)歷，無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)，有客服經(jīng)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)售后技術(shù)能力者優(yōu)先。
- 具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠熟練操作辦公軟件。
- 熟練掌握社交化語(yǔ)言，具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和耐心。
- 具備一定的英語(yǔ)閱讀能力，能夠快速適應(yīng)變化和要求。
- 同步錄入打字速度45字/分鐘以上。
【崗位福利】
[試用期]：2個(gè)月（含培訓(xùn)期4周），
***個(gè)月：固定薪資：基本薪資3000元 生活補(bǔ)貼150元=3150元
第二個(gè)月：固定薪資：基本薪資3000元 生活補(bǔ)貼150元 愛(ài)崗敬業(yè)200元=3350元
績(jī)效 補(bǔ)貼：績(jī)效0-400元 晚班補(bǔ)貼（10元/晚）
綜合稅前收入：3350元 ~ 3750元
[轉(zhuǎn)正后]：
第三個(gè)月起：固定薪資：基本薪資3100元 生活補(bǔ)貼500元 愛(ài)崗敬業(yè)200元=3800元
績(jī)效 補(bǔ)貼：績(jī)效0-1000元 晚班補(bǔ)貼（10元/晚）
綜合稅前收入：4000元-6000元
【福利政策】
[帶薪培訓(xùn)]：入職后享受4周專(zhuān)業(yè)的帶薪培訓(xùn)
[五險(xiǎn)一金]：入職即繳納五險(xiǎn)一金
[帶薪假期]：依法享受帶薪年假、育兒假、陪產(chǎn)假等帶薪假期
[免費(fèi)住宿]：免費(fèi)提供住宿
[其他福利]：節(jié)日福利、各種員工活動(dòng)
【職業(yè)發(fā)展方向】
技術(shù)類(lèi)：技術(shù)支持——技術(shù)精英/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析——培訓(xùn)師——主管——經(jīng)理——總監(jiān)
管理類(lèi)：技術(shù)支持——督導(dǎo)——組長(zhǎng)——主管——經(jīng)理——總監(jiān)
【工作時(shí)間】
8：30-17：30 做五休二，排班輪休（周末固定休1天，另外1天工作日休）
12：00-21：00 均2次/月晚班，補(bǔ)貼10元/次
- 負(fù)責(zé)知名品牌家用及商用臺(tái)式機(jī)、筆記本等產(chǎn)品的故障在線診斷，并提供有效的解決方案。
- 傾聽(tīng)并及時(shí)處理微信小程序等平臺(tái)用戶消息，幫助客戶解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
- 跟蹤處理客戶的售后問(wèn)題，確保客戶獲得滿意的解決方案，提升客戶滿意度。
- 通過(guò)專(zhuān)業(yè)的客戶服務(wù)技巧，提供良好的客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。
【任職要求】
- 年齡在18至35歲之間，男女不限。
- 中專(zhuān)或以上學(xué)歷，無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)，有客服經(jīng)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)售后技術(shù)能力者優(yōu)先。
- 具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠熟練操作辦公軟件。
- 熟練掌握社交化語(yǔ)言，具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和耐心。
- 具備一定的英語(yǔ)閱讀能力，能夠快速適應(yīng)變化和要求。
- 同步錄入打字速度45字/分鐘以上。
【崗位福利】
[試用期]：2個(gè)月（含培訓(xùn)期4周），
***個(gè)月：固定薪資：基本薪資3000元 生活補(bǔ)貼150元=3150元
第二個(gè)月：固定薪資：基本薪資3000元 生活補(bǔ)貼150元 愛(ài)崗敬業(yè)200元=3350元
績(jī)效 補(bǔ)貼：績(jī)效0-400元 晚班補(bǔ)貼（10元/晚）
綜合稅前收入：3350元 ~ 3750元
[轉(zhuǎn)正后]：
第三個(gè)月起：固定薪資：基本薪資3100元 生活補(bǔ)貼500元 愛(ài)崗敬業(yè)200元=3800元
績(jī)效 補(bǔ)貼：績(jī)效0-1000元 晚班補(bǔ)貼（10元/晚）
綜合稅前收入：4000元-6000元
【福利政策】
[帶薪培訓(xùn)]：入職后享受4周專(zhuān)業(yè)的帶薪培訓(xùn)
[五險(xiǎn)一金]：入職即繳納五險(xiǎn)一金
[帶薪假期]：依法享受帶薪年假、育兒假、陪產(chǎn)假等帶薪假期
[免費(fèi)住宿]：免費(fèi)提供住宿
[其他福利]：節(jié)日福利、各種員工活動(dòng)
【職業(yè)發(fā)展方向】
技術(shù)類(lèi)：技術(shù)支持——技術(shù)精英/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析——培訓(xùn)師——主管——經(jīng)理——總監(jiān)
管理類(lèi)：技術(shù)支持——督導(dǎo)——組長(zhǎng)——主管——經(jīng)理——總監(jiān)
【工作時(shí)間】
8：30-17：30 做五休二，排班輪休（周末固定休1天，另外1天工作日休）
12：00-21：00 均2次/月晚班，補(bǔ)貼10元/次
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州常熟市常熟市東南經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)黃浦江路199號(hào)紫晶城Ⅴ4棟東面4樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司
-
IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
上海閘北區(qū)江場(chǎng)三路221號(hào)
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