職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
該崗位屬于廣東青旅總部電商中心,我們在為該部門尋找一位有意向從事電商、計調工作的同學,如果你對旅游行業感興趣,我們也很歡迎你投遞簡歷。在這里我們會你提供導師帶教,帶你了解旅游行業計調工作,我們也鼓勵創新和表達,給予你發展、轉正的機會。
電商中心期待與你一起成長~(投遞時請附上:最快到崗時間 可實習期限)(接受應屆畢業生)
工作內容:1.客戶咨詢處理: 通過在線聊天及時、專業、友好地解答客戶咨詢。
2.信息記錄與反饋: 準確記錄客戶咨詢及處理過程,整理常見問題。
3.基礎資源協調: 根據標準流程,傳遞客戶需求至內部資源方,跟進并反饋結果。
4. 配合團隊完成其他相關事務。
實習要求:
1.2025屆或2026屆畢業生,旅游管理、市場營銷、電子商務、語言類等相關專業優先。
2.良好的溝通表達能力和服務意識,耐心細致,有同理心。
3.備一定的抗壓能力和應變能力,能妥善處理客戶疑問和突發情況。
4.學習能力強,渴望在電商領域學習和發展,有轉正意向。(重要)
崗位待遇:
1.實習薪資1800元/月,25屆應屆畢業生可溝通 。
2.八小時工作制,周末雙休,不加班。
3.接受無經驗,提供帶教培訓,能轉正。
4.購買特定人員工傷保險。
5.可以提供實習證明。
工作地點
地址:廣州越秀區廣州越秀區中國青年旅行社農林下路40號八樓自編803
