


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整與優(yōu)化,確保服務(wù)指標(biāo)得以滿足;2、負(fù)責(zé)承擔(dān)業(yè)務(wù)責(zé)任人的職責(zé);
3、負(fù)責(zé)班組工作的組織與監(jiān)督:合理分配下達(dá)值員的工作任務(wù),監(jiān)督班組業(yè)務(wù)的完成質(zhì)量,維護(hù)班組值班紀(jì)律,收集日常工作中的難點(diǎn)與建議,并及時(shí)向上級(jí)反饋;
4、注重班組人員能力培養(yǎng):針對(duì)值班員的業(yè)務(wù)短板開(kāi)展能力補(bǔ)強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)監(jiān)控組新人進(jìn)行帶班培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
5、開(kāi)展監(jiān)控技術(shù)基礎(chǔ)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)分享,審核班組培訓(xùn)計(jì)劃并補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)課程內(nèi)容。
6、進(jìn)行監(jiān)控值班人員能力和績(jī)效評(píng)估;每月對(duì)監(jiān)控值班人員的能力和績(jī)效進(jìn)行打分。
任職資格:
1、年齡區(qū)間:25-30;
2、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè);
3、經(jīng)驗(yàn):具有3年以上IT監(jiān)控管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、通用能力:
(1)普通話標(biāo)準(zhǔn);
(2)熟練掌握 Excel、Word 等辦公軟件,能夠勝任制表等相關(guān)工作;
(3)有較強(qiáng)的抗壓能力;
(4)有親和能力,有良好的應(yīng)變能力、交流能力;
(5)做事認(rèn)真、細(xì)心、善于學(xué)習(xí)新鮮事物;
(6)執(zhí)行能力強(qiáng)、積極主動(dòng)、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和強(qiáng)烈的進(jìn)取心。
5、素質(zhì):具備主動(dòng)服務(wù)理念,能換位思考;
6、專項(xiàng)能力:熟悉Linux系統(tǒng)管理和命令行操作及 Zabbix、Prometheus 等主流監(jiān)控工具,精通故障診斷及處理流程;
7、證書:擁有網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)相關(guān)的高級(jí)證書者優(yōu)先。



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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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油松第二工業(yè)區(qū)1980科技文化產(chǎn)業(yè)園1號(hào)樓208