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公司簡介
發互聯網應用、服務及其它技術方面，網易始終保持國內業界的領先地位。網易對中國互聯網的發展具有強烈的使命感，網易利用最先進的互術，加強人與人之間信息的交流和共享，實現“網聚人的力量“。
1997年6月創立以來，憑借先進的技術和優質的服務，網易深受廣大網民歡迎，曾兩次被中國互聯網絡信息中心（cnnic）評選為中國十佳網站之首。
在開發互聯網應用、服務及其它技術方面，網易始終保持業界的領先地位，并在中國互聯網行業內率先推出了包括中文全文檢索、全中文大容量免費郵件系統、無限容量免費網絡相冊、免費電子賀卡站、網上虛擬社區、網上拍賣平臺、24小時客戶服務中心在內的業內領先產品或服務，還通過自主研發推出了一款率先取得白金地位的國產網絡游戲。
2001年12月，網易推出了首款自主研發的大型網絡角色扮演游戲《大話西游online》，之后又在原作的基礎上開發了《大話西游onlineⅱ》，2002年8月15日，《大話西游onlineⅱ》正式運營并成為國內率先成功運營的國產網絡游戲。目前，《大話西游onlineⅱ》注冊人數超過1.8億，最高同時在線人數突破126萬。2013年8月，《大話西游onlineⅱ》成功升級為《新大話西游2》，大話西游電影之父劉鎮偉、大話迷李冰冰深度加盟，延續經典，再度啟航！ 2014年6月5日，《大話西游2口袋版》成功上市，同年8月15日，《大話西游2免費版》正式情義公測，登頂免費回合制網游之首。
2004年1月16日，網易推出大型q版網絡游戲《夢幻西游online》，作為網易西游題材扛鼎之作，《夢幻西游》憑借眾多首屈一指的創新舉動，成就了無數行業經典。2013年7月2日，網易宣布大型q版網絡游戲《夢幻西游2 online》正式推出并進入公測，該游戲最高同時在線人數超過271萬，目前注冊人數超過3.1億，被認為是中國民族網游的標桿，更被玩家譽為“最好玩的網絡游戲“，有“中國第一網游“的美稱。
2009年5月15日，網易首款q版3d飛行網游《新飛飛》公測，作為國內率先推出的真3d魔幻飛行網游，《新飛飛》開啟了網游飛行時代。
《天下3》是網易自主研發的國風幻想3d網游。展現了一個雄奇壯麗、異彩紛呈的逼真虛擬世界，突破傳統網游！革新資料片《逐焰南海》逐步揭開五大boss的過往、因果，乃至前世今生，全新的劇情、輕功系統、捏臉系統、勢力迭代等更新內容登場，更有夏磊、張杰、吳磊等配音陣容、倫敦交響樂團等音樂創作團隊強勢加入。
2012年9月13日，網易首款3d大型橫版闖關格斗網游《斬魂》不刪檔內測。游戲兼顧寫實華麗的高分辨率3d畫面，與街機游戲級的一流打擊操作體驗；同時突破性地融入mmorpg式大型交互玩法——從畫面、操作、玩法上全面升級橫版網游的品質標準。
《倩女幽魂2》是網易第一玄幻網游，歷時5年研發。以超現實光影技術打造唯美三界，將上千萬字原創劇情融入神話傳說和歷史事件之中，2013年4月20日啟動首次革新內測，刷新網易即時制游戲最高在線等多項紀錄；2014年，《倩女幽魂2》新推出偃師和畫魂兩大新職業四個角色，再次革新業界對職業定位的認知，獲得玩家追捧。
《武魂2》是網易首款全息真實動作網游。游戲采用全息高精建模及射線動態捕捉等技術，旨在為玩家營造極致真實的戰斗代入感。以全息標準打造的全新引擎，使游戲在精致人物造型、立體場景、多樣化戰斗系統、戰斗打擊感上有了飛躍性的升級。
網易旗艦唯美回合網游《新大話西游3》，9月19日開公測！首創游戲合伙分紅制度，百萬網易股票火熱派發，譜寫全民共富神話。新版資料片震撼來襲，獅駝嶺決戰巨型boss，雙武器打造pk新樂趣，全新3d時裝突破感官極限。2014最潮新派回合網游《新大話西游3》現已全面公測。
2015年1月，《精靈傳說》新資料片【戰甲迷局】上線，國內人氣美女漫畫家魔王s攜暢銷作《暗夜協奏曲》傾情代言。嶄新劇情扣人心弦，全新精靈唯美赴約！
2014年，《大唐無雙零》全新版本榮耀公測，為玩家打造鎖視角游戲中的次世代精品！跨服玩法再突破，一服一國，聯盟國戰，九州爭霸，騎戰玩法全面革新。大型擬真攻城器械戰爭，讓你盡情感受戰斗的極限樂趣。這是放肆與欲望的征服，這是權利的游戲！
《英雄三國》是由網易自主研發運營的首款英雄對戰競技游戲，也是網易電競戰略下首款標桿產品。《英雄三國》采用虛幻3引擎，引入次世代效果，全面升級moba游戲視覺體驗和操作感。游戲根據三國史實，原創英雄形象、技能和物品，還原真實的三國英雄。游戲以公平競技為核心，所有英雄免費使用，玩同時引入全新的精準匹配系統、防掛機和殘局補人機制等，讓玩家暢快享受5v5競技樂趣，。于此同時，《英雄三國》首創了“5v5v5三方對戰“以及“10v10激情殺戮“、“pve副本通關“新玩法模式，為玩家帶來更多新樂趣、新體驗。
網易革新全英雄射擊網游《突擊英雄》，采用自研尖端引擎t-rex，融合moba英雄對戰與fps快節奏射擊玩法，全面革新英雄體系，每個英雄除了常規武器外，還裝載不同戰術功能的超限武器、能使用翻滾、滑鏟等特色戰術動作，并開創性增添龍騎兵模塊，英雄可再度升級為戰爭使徒，無限火力、無限技能，讓戰斗全面升級！同時，游戲還獨創戰役、死戰、異星入侵等全新玩法，更有大型劇情式pve關卡挑戰，帶給玩家無限激爽體驗！
《天諭》是由網易盤古工作室歷時四年、耗資過億自主研發的3dmmorpg網游 。作為網易首款在海外市場發布的戰略級作品，游戲以“無束縛“作為制作理念，邀請了著名作家江南一起打造無束縛幻想世界；變革傳統戰斗模式，融入動作元素，強調走位、配合，為玩家帶來全新快節奏無束縛戰斗體驗；并在游戲中為設計了雙飛行、捏臉等多種無束縛玩法。
《大話外傳新篇》是網易唯一免費無商城網游，繼承了大話系列正統2d回合血脈，于2014年8月迎來六周年慶典。《新大外》秉承“回歸游戲本質快樂“的設計理念，帶領廣大玩家重新回歸輕松無壓游戲感受，主推五大經典傳承：真無商城更免費；正統大話更唐風；6v6對戰更勁爆；微距社區更有愛；雙線升級更極速！
《龍劍》為網易研發的3d實感動作網游，采用多項領先技術打造，擁有勁爽格斗打擊體驗、高擬真實動作和宗派社交等豐富玩法。游戲展現出多元文明融合的幻想世界觀，玩家可在風格迥異的場景中旅行探險、熱血闖關。游戲已于2013年11月6日開啟首次開放技術內測。
《藏地傳奇》是網易凝聚15年研發成功經驗，為玩家打造的一款2.5d新時代大作。除了傳統2.5d中的經典玩法之外，還融入了3d構建逼真細膩的畫面、有代入感的電影式劇情、全新的感官戰斗和有探索性的互動副本，實現2.5d游戲模式的全面升級。預計將在2015年3、4月與大家見面。
《無限對決》是由網易inception工作室開發的一款3d快節奏moba游戲，游戲采用了與傳統moba迥異的tps視角，融合了格斗、射擊、法術等多種戰斗方式，帶給玩家緊張刺激扣人心弦的戰斗體驗。游戲中玩家可以選擇來自不同時空背景下的英雄參與到多種模式的戰斗之中，領略在一個無限可能的時空領域中酣暢淋漓的戰斗的快感。
《西楚霸王》是網易首款自主研發的戰爭網游，劇情由作家鳳歌操刀，音樂由前暴雪音樂制作人neal和國內頂級音樂制作團隊打造。從單人pk到邦國征伐，玩家可在游戲中成就帝業，體驗形態迥異、樂趣十足的策略國戰。在首次測試的用戶數據中顯示，有97%的玩家表示愿意向朋友推薦嘗試游戲。
《太空戰機2：全民飛機大戰》是網易出品的經典飛行射擊街機類手游，以好萊塢級的頂級視聽特效，給予你次世代的完美空戰體驗！游戲獨創全新挑戰模式，設立全國/省/市3級個人排行榜及新浪微博好友排行功能，開啟全民飛機大戰！更有0.016秒/幀極致觸控、1136*640索尼4k高清認證畫質直擊你感官！盡享血脈噴張射擊快感，揮汗酷炫勁爽熱血空戰！
《迷你西游》是網易首款自主研發并成功推廣的手游產品，開啟了網易游戲的手游戰略布局。作為一款神話題材、清新q版風格的卡牌類手機網游，《迷你西游》進行了rpg式護法養成、全新特技戰略玩法、獨創3d戰斗特效等革新，集網易西游經典大作精髓與時尚卡牌玩法于一身。
《一起消消毒》是一款極具創意的三消游戲，你將與性格迥異的醫生護士一起救死扶傷，手術刀、激光儀、注射器...各種道具幫你過關，令人捧腹的全語音劇情，讓你在休閑時刻體驗到不一樣的爽快感！
網易2015開篇之作《千島物語》是全球首款海島風情模擬經營手游。作為網易首款社交手游，其簡單輕松的操作方式、清新脫俗的美術風格、百變的個性布局和裝扮風格，讓玩家們搭建出海島風情農場，享受自由耕作經營樂趣。
《主公莫慌》是網易重金投入、歷時18個月研發的軍團卡牌手游，也是首款支持玩家連線的策略手游。游戲十分講究策略，玩家需要全面考慮資源配置、100余位武將的募集養成、24個兵種發展以及兵團陣型搭配；豐富的聯盟交互系統，玩家之間可以組成團隊，共同對抗對立聯盟；新穎的微操技能實時對戰帶給玩家前所未有的掌控度和代入感；畫面精細震撼，全面提升感官刺激；真正的手機網游大作，玩家之間可以相互約戰！《主公莫慌》將帶給你前所未有的策略對戰體驗！
《影之刃》是網易代理發行的首款連招格斗手游，獨創連招鏈、原創暗黑水墨畫風，給玩家帶來凌厲激爽的戰斗體驗。是首個也是唯一一個被提名為“全球最佳移動游戲“的中國游戲。游戲全面公測后，累積超千萬用戶，幫會版本亦將于2月與玩家見面。
《亂斗西游》是2014年網易推出的革命性動作手游，游戲在動作rpg元素的基礎上融合了moba戰場玩法，讓玩家可以組建自己的英雄戰陣，肆意走位、卡點、放大招！游戲中所有的英雄設定都源于經典，卻又賦予經典新的詮釋。 2014年10月31日正式公測，強勢沖至app store暢銷總榜第2，ipad暢銷榜第1，更入選app store 2014年度精選榜單，成為最受玩家關注的動作大作！游戲即將在2015年推出更多玩法，為玩家提供更多動作手游新體驗。
《天下hd》是網易游戲于2014年歲末重磅推出的首款3d動作冒險手游。改編自網易超人氣端游天下系列，游戲摒棄了傳統虛擬搖桿，獨創單手觸屏順滑操控，疾速俯沖、浮空翻滾、qte斬殺系統，40余種華麗特效，為玩家打造了一場極具視覺沖擊力的奇幻歷險。一經上架，就收到了各式好評，取得了appstore游戲下載榜第三，暢銷榜第四的好成績！更獲得了蘋果appstore長達3周的首頁推薦！
《西游神魔決》是網易首款西游題材2d回合制rpg手游。立足網易金牌西游ip，以頂級美術制作呈現古風幻想，并首創了9v9擂臺戰、屠城競速賽等創新回合玩法，原汁原味的回合大作，美輪美奐的國風畫面，刀劍無情的擂臺對戰，血染沙場的屠城之戰，危機四伏的三界之爭，波瀾壯闊的西游史詩，成就2d回合制手游的全新標桿！
網易作為國內少數幾家擁有自主開發和運營能力的游戲運營商，旗下多款網絡游戲多次獲得“玩家最喜愛網絡游戲獎“和“最佳原創國產網絡游戲獎“等行業評選獎項，深受玩家和行業人士好評。
2008年8月，網易宣布和暴雪合作，把全球第一的即時戰略游戲《星際爭霸ⅱ》以及為上述游戲提供在線多人互動服務的戰網平臺引入中國；2009年4月，網易獲得暴雪旗下全球首屈一指的在線角色扮演游戲《魔獸世界》在中國大陸三年的獨家運營權；2012年3月，在陸續成功引進《魔獸世界》的第二部以及第三部資料片《巫妖王之怒》和《大地的裂變》后，網易進而獲得了對《魔獸世界》在中國大陸未來三年的運營權，同年10月，第四部資料片《熊貓人之謎》成功上線，網易推動《魔獸世界》資料片首次實現大陸地區全球同步。2013年7月，網易獲得暴雪最新主打游戲《爐石傳說：魔獸英雄傳》為期三年的中國大陸地區獨家運營權，成為該款游戲全球首家代理商。同月，《星際爭霸ⅱ》的第一部資料片《蟲群之心》在國服上線。2014年3月13日，《爐石傳說：魔獸英雄傳》國服正式運營；4月17日，其ipad版本登陸app store，獲得雙榜第一。4月22日，網易宣布再度攜手暴雪引進后者最新開發的免費在線團隊混戰游戲《風暴英雄》。7月14日，網易宣布將暴雪娛樂旗下獲獎無數的動作角色扮演游戲大作——《暗黑破壞神3》引入中國。至此，網易終于將暴雪旗下五大游戲系列全部帶給中國玩家。
網易在門戶網站業務方面始終保持市場領先地位，不但擁有最為快速、全面、準確的資訊平臺，同時秉持“有態度“的新聞專業主義原則和理想，憑借獨特的視角和觀點贏得用戶口碑。
2011年初網易門戶推出基于移動終端平臺的媒體資訊產品——網易新聞客戶端，目前該產品已擁有過億活躍用戶，在活躍度和口碑上遙遙領先同類軟件，下載量長期保持app store新聞軟件排名第一。2014年，網易新聞客戶端重磅推出“移動閱讀節奏“概念，通過大數據分析用戶的閱讀習慣，通過更智能、更個性的推薦機制，關注用戶在不同情境下的不同需求，為用戶打造“專屬閱讀節奏“，進入了個性化、專屬信息服務的新移動資訊時代。斬獲了中國互聯網協會頒發的“2014光芒體驗大獎——資訊閱讀類移動應用金獎“，曾10余次獲評蘋果app store精品應用推薦。在dcci發布《2014年移動互聯市場門戶新聞客戶端用戶行為調查》報告中，網易以76.5%的用戶知曉率領跑整體市場，同時，網易新聞客戶端在人性化的設置、可定制、界面設計等方面的突出表現，以3.58分的高分贏得用戶心目中品牌滿意度no.1，成為最受用戶及廣告主追捧的新聞客戶端產品。
不僅如此，網易門戶認為，在互聯網時代，爆炸的信息并不一定帶來智慧，突變的技術并不一定促成進步，人們真正缺乏的是有意義的洞察與思考，以及面對真實的世界與自己的勇氣。從龐雜的信息到有意義的洞察，從張揚個性的觀點到有深度的思想，網易門戶致力于激發每一個人的思考，并以此來引領時代精神。
電子郵件業務是網易公司最早開展的業務之一，經過17年來的持續投入，已經發展成為網易公司的核心戰略平臺。
1997年11月，網易自主研發了國內首個全中文的免費電子郵件系統。2007年9月，網易旗下三大免費郵箱全面開放無限容量升級服務。2009年3月，網易宣布進軍企業郵箱市場，標志著網易郵箱不但是中國第一大電子郵件運營商，更是國內提供最全面郵件服務的運營商。2009年11月，郵件客戶端閃電郵推出，協助廣大用戶高效管理多個郵箱帳戶、實現本地快速收發郵件。2011年7月，網易郵箱推出基于第四代ajax引擎的極速4.0版本，國內首家全面支持html5。2012年8月，網易推出了完全基于html5和css3開發的網易郵箱5.0版，其寫信語音輸入、無障礙設計、郵箱觸點、情感化設計等多項功能均是業界首創。2012年11月，網易郵箱發起了國內最大的郵件安全聯盟“網易郵箱誠信開放平臺“，幫助郵件發送方更好地與用戶溝通互動，同時減少垃圾郵件對用戶日常郵箱使用的干擾。2013年，網易郵箱進行大擴容，最多可支持3g單個文件上傳、15g文件存儲和發送。網易郵箱還與國航合作，旅客可以在空中實時登錄網易郵箱，網易郵箱藉此成為第一個空中郵箱。網易郵箱在2014年q2進行了一次重大版本發布，網易郵箱6.0版全面上線。移動端的產品開發和推廣是網易郵箱2014年的重中之重。8月，網易郵箱在北京全新發布一款全能、通用的移動郵箱客戶端產品——郵箱大師，它支持所有類型郵箱，是一款全能、極速、安全、體驗卓越的超級郵箱app。郵箱大師的超高安全性、反垃圾能力與網易郵箱一脈相承，通過多項優化技術，郵箱大師更是提供了毫秒級的極速體驗，收取郵件僅需 0.2秒，客戶端打開郵件速度達 0.1秒，客戶端郵件列表加載速度僅需 0.3秒。網易郵箱與郵箱大師這兩款手機客戶端將側重不同的人群進行推廣，全面提升網易郵箱在移動端的占有率和影響力。此外，網易郵箱在2014年還上線了一項重要的服務，公正郵服務正式上線。公正郵服務是網易郵箱為用戶提供了郵件證據留存、取證以及出證的一站式服務，解決了電子郵件“易逝、易改、易變“的問題，該服務一上線就受到各界的關注。
截至2014年12月31日，網易郵箱總有效用戶數達到7.4億，環比2014年q3凈增加了3000萬，增長率為4.23%；同比2013年q4凈增加了1.2億，增長率為19.35%。作為網易郵箱在移動端的戰略級產品，郵箱大師能全面支持市場上所有主流郵箱品牌，提供毫秒級的極速收發郵件體驗。本季度，郵箱大師根據用戶需求上線了更多貼心功能，如支持網易郵箱云附件下載、支持注冊網易郵箱，更首創性地推出掃描二維碼登錄網頁郵箱的功能，該產品目前在app store和android第三方市場上已經累積了大量的用戶好評，成為大家交口稱贊、樂意推薦的工具性產品。
此外，網易企業郵箱獲得中國信息安全測評中心授予的eal2級信息安全等級認證，網易成為互聯網業界唯一獲此認證的公司。2014年網易企業郵箱推出市場進入第5個年頭， 老客戶繼續維持90%的高續費率。
網易郵箱多年來堅持在電子郵件領域持續投入和創新，為推動中國電子郵件產業發展做出了重大貢獻。作為中文郵箱第一品牌，網易一直以為中國網民提供最優質的電子郵件服務為己任，始終把用戶使用體驗放在首位。
網易是中國互聯網反垃圾郵件協會的發起人之一，參與制定了中國反垃圾行業法規，自主研發的智能反垃圾技術使垃圾郵件攔截率高達98%，極大降低了垃圾郵件對用戶的干擾。網易公司作為中國目前唯一一家dmarc官方成員，在國內積極推廣dmarc，為國內領軍電商企業和第三方支付企業提供支持，提升反垃圾郵件、反釣魚郵件的能力。網易郵箱先后推出網盤、多帳戶關聯、簡歷中心、日程管理、郵件加密、郵件撤回、錄制音視頻、云儲存平臺、虛擬場景寫信模式、動態情景皮膚、代辦人郵件、聯系人郵件等眾多服務功能，并提供了閃電郵、郵箱助手、網易郵箱android客戶端、網易郵箱windows8版客戶端、網易即時通ios版、網易郵箱ipad版等客戶端軟件，滿足用戶的多樣化需求。網易郵箱在業內率先全面上線人臉識別功能，為用戶帳號安全多加一道防護門。
隨著3g時代的到來，網易郵箱積極布局移動互聯網。旗下手機號碼郵箱作為網易郵箱進軍移動互聯的戰略產品受到用戶的歡迎。2013年，網易郵箱擴大與金融機構的合作，與興業銀行、廣發銀行、匯添富、泰康人壽、匯豐晉信等發起“綠信封“計劃，倡議用戶使用網易手機號碼郵箱收取電子賬單。截至2014年q1，網易手機號碼郵箱用戶數達到1.8億。此外，網易推出了針對不同手持設備的郵箱專屬版本，在國內率先全面默認開放imap服務，使用戶多終端處理郵件實現完全同步。網易是蘋果首批合作的中國互聯網企業，蘋果ios 5及以上的操作系統已內置網易163、126郵箱，網易郵箱還推出了網易郵箱android客戶端、網易郵箱windows8版客戶端，覆蓋了移動領域最主流的所有操作系統。此外，網易郵箱全面支持exchange協議里面的activesync協議，用戶在web郵箱上收發郵件，管理聯系人和日程安排等操作可與手機和平板電腦客戶端實現雙向同步。
網易率先擁有國內互聯網行業24小時客戶服務中心，為廣大網民提供全面高效的服務。網易客服中心隨時通過各種自動化、普通人工、優先人工、vip管家服務、易信平臺網易郵箱公眾號等多元化的服務模式為眾多網民提供技術支持，確保用戶安全使用，并不斷提高客戶服務質量，維護良好的客戶關系。網易客服中心歷年來曾榮獲“互聯網行業最佳呼叫中心“、“中國客戶關懷標桿企業““中國最佳客戶服務獎“、“中國最佳售后服務“等稱號。2011年網易vip郵箱高端客戶服務再次榮獲“中國最佳呼叫中心技術支持“大獎。
有道是網易旗下利用大數據技術提供移動互聯網應用的子公司。目前網易有道公司已推出有道詞典、有道云筆記、惠惠網等用戶產品，及有道易投、有道智選等商業產品。
網易有道以搜索產品和技術為起點，在大規模數據存儲計算等領域具有深厚的技術積累，并在此基礎上衍生出語言翻譯應用與服務、個人云應用和電子商務導購服務等三個核心業務方向。
2007年12月，有道詞典桌面版正式上線，2009年1月，有道詞典首個手機版本上線。截止2014年12月底，網易有道詞典（桌面版+手機版）用戶量達4.6億。2014年4月，有道正式宣布進軍在線教育行業，同時推出語言類學習平臺有道學堂以及英語學習類應用有道口語大師。2011年6月份，有道推出有道筆記1.0beta版，旨在以云存儲技術幫助用戶建立一個可以輕松訪問、安全存儲的云筆記空間，解決個人資料和信息跨平臺跨地點的管理問題。2011年12月6日，有道筆記升級為正式版，并更名為“有道云筆記“。截止2014年9月底，有道云筆記用戶量已突破2600萬。2014年11月，專注企業文件協作和分享的有道云協作正式上線。購物產品方面， 2012年9月，原有道購物搜索、有道購物助手、網易返現全面整合，以“為消費者代言“為宗旨的惠惠網上線，為消費者呈現超值、實用、及時的優惠信息，并保證這些信息的客觀公正。目前倍受用戶歡迎的惠惠購物助手用戶超過5000萬。
伴隨互聯網在國內的蓬勃發展，中文網民仍有許多新興的需求和應用，有道試圖架設一條道路，以縮短問題與答案之間的距離，并期望通過科技的力量，讓用戶的網絡生活更加便利與美好。網易有道依托網易強大的產品服務平臺和豐富的資源優勢，吸納了眾多優秀的創新人才，現在已有400多位國內外高校的精英，并正在高速發展中。
網易博客自2006年9月1日正式上線，截至2014年1月已擁有超過1.5億注冊用戶，為中國網民提供了最優質的專業博客服務。2011年8月網易推出輕博客lofter，為用戶提供了快速、漂亮、有趣的全新記錄方式，截至2014年12月，已匯集千萬攝影、繪畫、藝術設計，還包括生活記錄、時尚、追星、二次元等各領域的記錄達人，并持續保持高速增長。
網易相冊自2003年推出，截至2014年1月，總用戶數超過1.5億，上傳相片總數超過61億張。2011年9月推出的網易攝影，聚集25萬優秀攝影師，優秀作品1400萬張，是國內規模與口碑最領先的攝影社區。 網易印像派是網易旗下先的在線沖印和照片印品定制商城，以“親密時刻，永久珍藏“為品牌理念，致力于為用戶提供更精湛的照片定制服務與更恒久的品質保證。
網易即時通（netease eim）是一款企業級實時通訊平臺，致力于為企業打造一個高效率的即時交流環境，降低企業溝通成本。2013年5月30日，推出v2.0版本，開始搭建平臺化架構，并全面的改善了產品易用性、穩定性。網易即時通經歷了快速的發展，已推出公網、內網兩種服務器部署版本、跨mac、ios、windows三大平臺，并支持簡體|繁體中文、英文三種語言版本。網易泡泡（popo）是網易旗下一款免費、綠色多媒體即時通訊軟件，致力于打造純粹的網絡聊天平臺，自2002年11月推出以來，一直堅持秉承無廣告、抗騷擾、安靜高效的產品理念。
網易公開課是網易于2010年11月推出的公益項目，致力于為網友提供優質的教育資源。網易公開課以哈佛、耶魯、清華、北大、港臺知名大學、coursera、可汗學院、ted、bbc、ieee等學校和機構的課程與講座為內容，將課程翻譯或制作后免費提供給網友觀看。網易公開課擁有web端平臺 ：open.163m 和iphone、ipad、android、androidpad四大客戶端版本。網易公開課擁有一百余人的翻譯團隊，月均翻譯350集，已涵蓋20000余集課程。網易云課堂是網易公司旗下全新概念的互聯網教育平臺，于2012年12月25日上線，在匯集優質課程資源的基礎上，提供豐富的學習管理和支持功能，為用戶提供教學內容的生成、傳播和消費服務。2014年5月8日，網易云課堂承接教育部國家精品開放課程任務，與高教社“愛課程網“合作推出的“中國大學mooc“項目正式上線。2014年11月，云課堂正式引入大學本科計算機教育系統課程。
網易云閱讀是網易公司旗下首款全能型移動閱讀應用，支持一站式閱讀電子圖書、原創小說、漫畫、數字雜志及海量互聯網資訊。網易云閱讀覆蓋ios、android、windows phone等主流平臺，完美適配六大終端，支持跨平臺同步閱讀、離線閱讀和社交分享，致力于為用戶提供優秀且富有樂趣的閱讀作品體驗。截止2014年12月，網易云閱讀用戶數已突破5000萬，正版電子圖書及品牌雜志已逾460000冊。
網易云音樂是網易旗下首款移動互聯網領域音樂產品，于2013年1月24日正式上線app store，2月4日正式登陸安卓市場。網易云音樂致力于為用戶打造全新的音樂生活，它擁有超五百萬首高品質歌曲，并依托專業音樂人、dj、好友推薦，社交，評論，主播電臺等功能，幫助用戶發現和分享好音樂。目前網易云音樂已實現android、ios、windows phone、pc、mac、ipad和web的多端覆蓋，實現多平臺、多終端聯動。
易信是由網易和中國電信共同推出的一款移動im產品，開啟了全球首次互聯網公司和運營商聯合開發、運營產品，及資本合作的戰略新階段。2013年8月推出以來，憑借高清語音、免費短信、免費電話留言、三網流量贈送、海量貼圖表情等特色，易信成為時下非常受歡迎的溝通工具。易信主張有趣的溝通方式，提供高品質產品和服務。同時易信在功能創新上不遺余力，通過雙擊屏幕錄入語音、精確語音識別、撥打國際漫游電話以及好友間分享位置的朋友地圖等多項創新積極改進移動im的用戶體驗。易信也在不斷融入新元素，優化體驗，吸引更多用戶來加入這一即時通訊社交平臺。目前已經投入測試問一問、曬一曬、偶遇等全新社交功能，并將在手游中引入易信平臺社交關系，用易信賬號可以直接登錄游戲，并進行好友間的排名和分享等，以提升用戶體驗。值得一提的是，2014年11月底，易信又新增了專線電話功能，只需一方安裝易信即可輕松撥打國內座機或者手機，在實現免費通話的同時也不消耗流量。
網易電商覆蓋彩票、保險、電影票和火車票等多款產品。依托網易集團海量用戶以及豐富的互聯網運營經驗，網易電商力爭在其所專注的每個垂直領域成為業內翹楚，近年來始終保持迅猛發展的勢頭。此外，作為集團重要的戰略布局業務，網易電商也為網易用戶提供更加全面、便捷的服務體驗。
網易彩票是網易電商于2010年6月推出的在線彩票服務平臺。該平臺客戶端于次年1月推出。網易彩票堅持以用戶為中心，不斷完善和優化用戶體驗，在安全、便捷的基礎上，打造專業化與娛樂化兼顧的特色服務。網易彩票連年保持高速增長，現已成為國內領先的彩票服務平臺，深受廣大用戶信賴。2014年1月，雙色球2.01億大獎花落網易彩票。
網易保險是由網易公司攜手國內知名保險公司共同打造的一站式購險平臺，于2011年12月正式上線，目前銷售包括車險、意外險、旅游險、人壽險、家財險等九類險種在內的近百款產品。網易保險借助自身的技術優勢精選產品，并提供便捷的購買方式和完善的保險管理服務，讓用戶獲得優質的投保體驗。
考拉海購是網易旗下的跨境電商平臺，定位為進口商品特賣網站，經過3個月的悉心籌備，于2015年1月9日上線公測。考拉海購設有母嬰用品、美妝個護、美食保健、服飾箱包、家居用品、電子數碼六大商品類目，采取“保稅區發貨“和“海外直郵“兩種方式，最大限度地保證了物流速度。考拉海購依托網易龐大的全球品牌資源，與中國外運公司簽訂戰略合作，實現了“100%自營正品“、“100%海外直采“、“7天無憂退貨“，成為國內海淘市場的“第一支正規軍“。
作為中國率先開展無線業務的門戶網站之一，網易一直在跟蹤無線互聯網的最新發展，與運營商、設備提供商建立了緊密的合作關系。網易是首批提供wap服務的內容提供商之一，也是較早加入提供短信息及彩信服務的網站之一。
網易率先擁有國內互聯網行業24小時客戶服務中心，為廣大網民提供全面高效的服務。網易客服中心隨時通過各種自動化、普通人工、優先人工、vip管家服務、易信平臺網易郵箱公眾號等多元化的服務模式為眾多網民提供技術支持，確保用戶安全使用，并不斷提高客戶服務質量，維護良好的客戶關系。網易客服中心歷年來曾榮獲“互聯網行業最佳呼叫中心“、“中國客戶關懷標桿企業““中國最佳客戶服務獎“、“中國最佳售后服務“等稱號。2011年網易vip郵箱高端客戶服務再次榮獲“中國最佳呼叫中心技術支持“大獎。
網易作為中國網站的領先者，始終致力于電子商務及it產業的持續發展，同時也在努力促進中國人民的數字化生活。為了這個目標，網易把億萬的網民聚集在一起，實現資訊的共享，為用戶提供更好的服務，為他們創造更愉悅的在線體驗。
1997年6月創立以來，憑借先進的技術和優質的服務，網易深受廣大網民歡迎，曾兩次被中國互聯網絡信息中心（cnnic）評選為中國十佳網站之首。
在開發互聯網應用、服務及其它技術方面，網易始終保持業界的領先地位，并在中國互聯網行業內率先推出了包括中文全文檢索、全中文大容量免費郵件系統、無限容量免費網絡相冊、免費電子賀卡站、網上虛擬社區、網上拍賣平臺、24小時客戶服務中心在內的業內領先產品或服務，還通過自主研發推出了一款率先取得白金地位的國產網絡游戲。
2001年12月，網易推出了首款自主研發的大型網絡角色扮演游戲《大話西游online》，之后又在原作的基礎上開發了《大話西游onlineⅱ》，2002年8月15日，《大話西游onlineⅱ》正式運營并成為國內率先成功運營的國產網絡游戲。目前，《大話西游onlineⅱ》注冊人數超過1.8億，最高同時在線人數突破126萬。2013年8月，《大話西游onlineⅱ》成功升級為《新大話西游2》，大話西游電影之父劉鎮偉、大話迷李冰冰深度加盟，延續經典，再度啟航！ 2014年6月5日，《大話西游2口袋版》成功上市，同年8月15日，《大話西游2免費版》正式情義公測，登頂免費回合制網游之首。
2004年1月16日，網易推出大型q版網絡游戲《夢幻西游online》，作為網易西游題材扛鼎之作，《夢幻西游》憑借眾多首屈一指的創新舉動，成就了無數行業經典。2013年7月2日，網易宣布大型q版網絡游戲《夢幻西游2 online》正式推出并進入公測，該游戲最高同時在線人數超過271萬，目前注冊人數超過3.1億，被認為是中國民族網游的標桿，更被玩家譽為“最好玩的網絡游戲“，有“中國第一網游“的美稱。
2009年5月15日，網易首款q版3d飛行網游《新飛飛》公測，作為國內率先推出的真3d魔幻飛行網游，《新飛飛》開啟了網游飛行時代。
《天下3》是網易自主研發的國風幻想3d網游。展現了一個雄奇壯麗、異彩紛呈的逼真虛擬世界，突破傳統網游！革新資料片《逐焰南海》逐步揭開五大boss的過往、因果，乃至前世今生，全新的劇情、輕功系統、捏臉系統、勢力迭代等更新內容登場，更有夏磊、張杰、吳磊等配音陣容、倫敦交響樂團等音樂創作團隊強勢加入。
2012年9月13日，網易首款3d大型橫版闖關格斗網游《斬魂》不刪檔內測。游戲兼顧寫實華麗的高分辨率3d畫面，與街機游戲級的一流打擊操作體驗；同時突破性地融入mmorpg式大型交互玩法——從畫面、操作、玩法上全面升級橫版網游的品質標準。
《倩女幽魂2》是網易第一玄幻網游，歷時5年研發。以超現實光影技術打造唯美三界，將上千萬字原創劇情融入神話傳說和歷史事件之中，2013年4月20日啟動首次革新內測，刷新網易即時制游戲最高在線等多項紀錄；2014年，《倩女幽魂2》新推出偃師和畫魂兩大新職業四個角色，再次革新業界對職業定位的認知，獲得玩家追捧。
《武魂2》是網易首款全息真實動作網游。游戲采用全息高精建模及射線動態捕捉等技術，旨在為玩家營造極致真實的戰斗代入感。以全息標準打造的全新引擎，使游戲在精致人物造型、立體場景、多樣化戰斗系統、戰斗打擊感上有了飛躍性的升級。
網易旗艦唯美回合網游《新大話西游3》，9月19日開公測！首創游戲合伙分紅制度，百萬網易股票火熱派發，譜寫全民共富神話。新版資料片震撼來襲，獅駝嶺決戰巨型boss，雙武器打造pk新樂趣，全新3d時裝突破感官極限。2014最潮新派回合網游《新大話西游3》現已全面公測。
2015年1月，《精靈傳說》新資料片【戰甲迷局】上線，國內人氣美女漫畫家魔王s攜暢銷作《暗夜協奏曲》傾情代言。嶄新劇情扣人心弦，全新精靈唯美赴約！
2014年，《大唐無雙零》全新版本榮耀公測，為玩家打造鎖視角游戲中的次世代精品！跨服玩法再突破，一服一國，聯盟國戰，九州爭霸，騎戰玩法全面革新。大型擬真攻城器械戰爭，讓你盡情感受戰斗的極限樂趣。這是放肆與欲望的征服，這是權利的游戲！
《英雄三國》是由網易自主研發運營的首款英雄對戰競技游戲，也是網易電競戰略下首款標桿產品。《英雄三國》采用虛幻3引擎，引入次世代效果，全面升級moba游戲視覺體驗和操作感。游戲根據三國史實，原創英雄形象、技能和物品，還原真實的三國英雄。游戲以公平競技為核心，所有英雄免費使用，玩同時引入全新的精準匹配系統、防掛機和殘局補人機制等，讓玩家暢快享受5v5競技樂趣，。于此同時，《英雄三國》首創了“5v5v5三方對戰“以及“10v10激情殺戮“、“pve副本通關“新玩法模式，為玩家帶來更多新樂趣、新體驗。
網易革新全英雄射擊網游《突擊英雄》，采用自研尖端引擎t-rex，融合moba英雄對戰與fps快節奏射擊玩法，全面革新英雄體系，每個英雄除了常規武器外，還裝載不同戰術功能的超限武器、能使用翻滾、滑鏟等特色戰術動作，并開創性增添龍騎兵模塊，英雄可再度升級為戰爭使徒，無限火力、無限技能，讓戰斗全面升級！同時，游戲還獨創戰役、死戰、異星入侵等全新玩法，更有大型劇情式pve關卡挑戰，帶給玩家無限激爽體驗！
《天諭》是由網易盤古工作室歷時四年、耗資過億自主研發的3dmmorpg網游 。作為網易首款在海外市場發布的戰略級作品，游戲以“無束縛“作為制作理念，邀請了著名作家江南一起打造無束縛幻想世界；變革傳統戰斗模式，融入動作元素，強調走位、配合，為玩家帶來全新快節奏無束縛戰斗體驗；并在游戲中為設計了雙飛行、捏臉等多種無束縛玩法。
《大話外傳新篇》是網易唯一免費無商城網游，繼承了大話系列正統2d回合血脈，于2014年8月迎來六周年慶典。《新大外》秉承“回歸游戲本質快樂“的設計理念，帶領廣大玩家重新回歸輕松無壓游戲感受，主推五大經典傳承：真無商城更免費；正統大話更唐風；6v6對戰更勁爆；微距社區更有愛；雙線升級更極速！
《龍劍》為網易研發的3d實感動作網游，采用多項領先技術打造，擁有勁爽格斗打擊體驗、高擬真實動作和宗派社交等豐富玩法。游戲展現出多元文明融合的幻想世界觀，玩家可在風格迥異的場景中旅行探險、熱血闖關。游戲已于2013年11月6日開啟首次開放技術內測。
《藏地傳奇》是網易凝聚15年研發成功經驗，為玩家打造的一款2.5d新時代大作。除了傳統2.5d中的經典玩法之外，還融入了3d構建逼真細膩的畫面、有代入感的電影式劇情、全新的感官戰斗和有探索性的互動副本，實現2.5d游戲模式的全面升級。預計將在2015年3、4月與大家見面。
《無限對決》是由網易inception工作室開發的一款3d快節奏moba游戲，游戲采用了與傳統moba迥異的tps視角，融合了格斗、射擊、法術等多種戰斗方式，帶給玩家緊張刺激扣人心弦的戰斗體驗。游戲中玩家可以選擇來自不同時空背景下的英雄參與到多種模式的戰斗之中，領略在一個無限可能的時空領域中酣暢淋漓的戰斗的快感。
《西楚霸王》是網易首款自主研發的戰爭網游，劇情由作家鳳歌操刀，音樂由前暴雪音樂制作人neal和國內頂級音樂制作團隊打造。從單人pk到邦國征伐，玩家可在游戲中成就帝業，體驗形態迥異、樂趣十足的策略國戰。在首次測試的用戶數據中顯示，有97%的玩家表示愿意向朋友推薦嘗試游戲。
《太空戰機2：全民飛機大戰》是網易出品的經典飛行射擊街機類手游，以好萊塢級的頂級視聽特效，給予你次世代的完美空戰體驗！游戲獨創全新挑戰模式，設立全國/省/市3級個人排行榜及新浪微博好友排行功能，開啟全民飛機大戰！更有0.016秒/幀極致觸控、1136*640索尼4k高清認證畫質直擊你感官！盡享血脈噴張射擊快感，揮汗酷炫勁爽熱血空戰！
《迷你西游》是網易首款自主研發并成功推廣的手游產品，開啟了網易游戲的手游戰略布局。作為一款神話題材、清新q版風格的卡牌類手機網游，《迷你西游》進行了rpg式護法養成、全新特技戰略玩法、獨創3d戰斗特效等革新，集網易西游經典大作精髓與時尚卡牌玩法于一身。
《一起消消毒》是一款極具創意的三消游戲，你將與性格迥異的醫生護士一起救死扶傷，手術刀、激光儀、注射器...各種道具幫你過關，令人捧腹的全語音劇情，讓你在休閑時刻體驗到不一樣的爽快感！
網易2015開篇之作《千島物語》是全球首款海島風情模擬經營手游。作為網易首款社交手游，其簡單輕松的操作方式、清新脫俗的美術風格、百變的個性布局和裝扮風格，讓玩家們搭建出海島風情農場，享受自由耕作經營樂趣。
《主公莫慌》是網易重金投入、歷時18個月研發的軍團卡牌手游，也是首款支持玩家連線的策略手游。游戲十分講究策略，玩家需要全面考慮資源配置、100余位武將的募集養成、24個兵種發展以及兵團陣型搭配；豐富的聯盟交互系統，玩家之間可以組成團隊，共同對抗對立聯盟；新穎的微操技能實時對戰帶給玩家前所未有的掌控度和代入感；畫面精細震撼，全面提升感官刺激；真正的手機網游大作，玩家之間可以相互約戰！《主公莫慌》將帶給你前所未有的策略對戰體驗！
《影之刃》是網易代理發行的首款連招格斗手游，獨創連招鏈、原創暗黑水墨畫風，給玩家帶來凌厲激爽的戰斗體驗。是首個也是唯一一個被提名為“全球最佳移動游戲“的中國游戲。游戲全面公測后，累積超千萬用戶，幫會版本亦將于2月與玩家見面。
《亂斗西游》是2014年網易推出的革命性動作手游，游戲在動作rpg元素的基礎上融合了moba戰場玩法，讓玩家可以組建自己的英雄戰陣，肆意走位、卡點、放大招！游戲中所有的英雄設定都源于經典，卻又賦予經典新的詮釋。 2014年10月31日正式公測，強勢沖至app store暢銷總榜第2，ipad暢銷榜第1，更入選app store 2014年度精選榜單，成為最受玩家關注的動作大作！游戲即將在2015年推出更多玩法，為玩家提供更多動作手游新體驗。
《天下hd》是網易游戲于2014年歲末重磅推出的首款3d動作冒險手游。改編自網易超人氣端游天下系列，游戲摒棄了傳統虛擬搖桿，獨創單手觸屏順滑操控，疾速俯沖、浮空翻滾、qte斬殺系統，40余種華麗特效，為玩家打造了一場極具視覺沖擊力的奇幻歷險。一經上架，就收到了各式好評，取得了appstore游戲下載榜第三，暢銷榜第四的好成績！更獲得了蘋果appstore長達3周的首頁推薦！
《西游神魔決》是網易首款西游題材2d回合制rpg手游。立足網易金牌西游ip，以頂級美術制作呈現古風幻想，并首創了9v9擂臺戰、屠城競速賽等創新回合玩法，原汁原味的回合大作，美輪美奐的國風畫面，刀劍無情的擂臺對戰，血染沙場的屠城之戰，危機四伏的三界之爭，波瀾壯闊的西游史詩，成就2d回合制手游的全新標桿！
網易作為國內少數幾家擁有自主開發和運營能力的游戲運營商，旗下多款網絡游戲多次獲得“玩家最喜愛網絡游戲獎“和“最佳原創國產網絡游戲獎“等行業評選獎項，深受玩家和行業人士好評。
2008年8月，網易宣布和暴雪合作，把全球第一的即時戰略游戲《星際爭霸ⅱ》以及為上述游戲提供在線多人互動服務的戰網平臺引入中國；2009年4月，網易獲得暴雪旗下全球首屈一指的在線角色扮演游戲《魔獸世界》在中國大陸三年的獨家運營權；2012年3月，在陸續成功引進《魔獸世界》的第二部以及第三部資料片《巫妖王之怒》和《大地的裂變》后，網易進而獲得了對《魔獸世界》在中國大陸未來三年的運營權，同年10月，第四部資料片《熊貓人之謎》成功上線，網易推動《魔獸世界》資料片首次實現大陸地區全球同步。2013年7月，網易獲得暴雪最新主打游戲《爐石傳說：魔獸英雄傳》為期三年的中國大陸地區獨家運營權，成為該款游戲全球首家代理商。同月，《星際爭霸ⅱ》的第一部資料片《蟲群之心》在國服上線。2014年3月13日，《爐石傳說：魔獸英雄傳》國服正式運營；4月17日，其ipad版本登陸app store，獲得雙榜第一。4月22日，網易宣布再度攜手暴雪引進后者最新開發的免費在線團隊混戰游戲《風暴英雄》。7月14日，網易宣布將暴雪娛樂旗下獲獎無數的動作角色扮演游戲大作——《暗黑破壞神3》引入中國。至此，網易終于將暴雪旗下五大游戲系列全部帶給中國玩家。
網易在門戶網站業務方面始終保持市場領先地位，不但擁有最為快速、全面、準確的資訊平臺，同時秉持“有態度“的新聞專業主義原則和理想，憑借獨特的視角和觀點贏得用戶口碑。
2011年初網易門戶推出基于移動終端平臺的媒體資訊產品——網易新聞客戶端，目前該產品已擁有過億活躍用戶，在活躍度和口碑上遙遙領先同類軟件，下載量長期保持app store新聞軟件排名第一。2014年，網易新聞客戶端重磅推出“移動閱讀節奏“概念，通過大數據分析用戶的閱讀習慣，通過更智能、更個性的推薦機制，關注用戶在不同情境下的不同需求，為用戶打造“專屬閱讀節奏“，進入了個性化、專屬信息服務的新移動資訊時代。斬獲了中國互聯網協會頒發的“2014光芒體驗大獎——資訊閱讀類移動應用金獎“，曾10余次獲評蘋果app store精品應用推薦。在dcci發布《2014年移動互聯市場門戶新聞客戶端用戶行為調查》報告中，網易以76.5%的用戶知曉率領跑整體市場，同時，網易新聞客戶端在人性化的設置、可定制、界面設計等方面的突出表現，以3.58分的高分贏得用戶心目中品牌滿意度no.1，成為最受用戶及廣告主追捧的新聞客戶端產品。
不僅如此，網易門戶認為，在互聯網時代，爆炸的信息并不一定帶來智慧，突變的技術并不一定促成進步，人們真正缺乏的是有意義的洞察與思考，以及面對真實的世界與自己的勇氣。從龐雜的信息到有意義的洞察，從張揚個性的觀點到有深度的思想，網易門戶致力于激發每一個人的思考，并以此來引領時代精神。
電子郵件業務是網易公司最早開展的業務之一，經過17年來的持續投入，已經發展成為網易公司的核心戰略平臺。
1997年11月，網易自主研發了國內首個全中文的免費電子郵件系統。2007年9月，網易旗下三大免費郵箱全面開放無限容量升級服務。2009年3月，網易宣布進軍企業郵箱市場，標志著網易郵箱不但是中國第一大電子郵件運營商，更是國內提供最全面郵件服務的運營商。2009年11月，郵件客戶端閃電郵推出，協助廣大用戶高效管理多個郵箱帳戶、實現本地快速收發郵件。2011年7月，網易郵箱推出基于第四代ajax引擎的極速4.0版本，國內首家全面支持html5。2012年8月，網易推出了完全基于html5和css3開發的網易郵箱5.0版，其寫信語音輸入、無障礙設計、郵箱觸點、情感化設計等多項功能均是業界首創。2012年11月，網易郵箱發起了國內最大的郵件安全聯盟“網易郵箱誠信開放平臺“，幫助郵件發送方更好地與用戶溝通互動，同時減少垃圾郵件對用戶日常郵箱使用的干擾。2013年，網易郵箱進行大擴容，最多可支持3g單個文件上傳、15g文件存儲和發送。網易郵箱還與國航合作，旅客可以在空中實時登錄網易郵箱，網易郵箱藉此成為第一個空中郵箱。網易郵箱在2014年q2進行了一次重大版本發布，網易郵箱6.0版全面上線。移動端的產品開發和推廣是網易郵箱2014年的重中之重。8月，網易郵箱在北京全新發布一款全能、通用的移動郵箱客戶端產品——郵箱大師，它支持所有類型郵箱，是一款全能、極速、安全、體驗卓越的超級郵箱app。郵箱大師的超高安全性、反垃圾能力與網易郵箱一脈相承，通過多項優化技術，郵箱大師更是提供了毫秒級的極速體驗，收取郵件僅需 0.2秒，客戶端打開郵件速度達 0.1秒，客戶端郵件列表加載速度僅需 0.3秒。網易郵箱與郵箱大師這兩款手機客戶端將側重不同的人群進行推廣，全面提升網易郵箱在移動端的占有率和影響力。此外，網易郵箱在2014年還上線了一項重要的服務，公正郵服務正式上線。公正郵服務是網易郵箱為用戶提供了郵件證據留存、取證以及出證的一站式服務，解決了電子郵件“易逝、易改、易變“的問題，該服務一上線就受到各界的關注。
截至2014年12月31日，網易郵箱總有效用戶數達到7.4億，環比2014年q3凈增加了3000萬，增長率為4.23%；同比2013年q4凈增加了1.2億，增長率為19.35%。作為網易郵箱在移動端的戰略級產品，郵箱大師能全面支持市場上所有主流郵箱品牌，提供毫秒級的極速收發郵件體驗。本季度，郵箱大師根據用戶需求上線了更多貼心功能，如支持網易郵箱云附件下載、支持注冊網易郵箱，更首創性地推出掃描二維碼登錄網頁郵箱的功能，該產品目前在app store和android第三方市場上已經累積了大量的用戶好評，成為大家交口稱贊、樂意推薦的工具性產品。
此外，網易企業郵箱獲得中國信息安全測評中心授予的eal2級信息安全等級認證，網易成為互聯網業界唯一獲此認證的公司。2014年網易企業郵箱推出市場進入第5個年頭， 老客戶繼續維持90%的高續費率。
網易郵箱多年來堅持在電子郵件領域持續投入和創新，為推動中國電子郵件產業發展做出了重大貢獻。作為中文郵箱第一品牌，網易一直以為中國網民提供最優質的電子郵件服務為己任，始終把用戶使用體驗放在首位。
網易是中國互聯網反垃圾郵件協會的發起人之一，參與制定了中國反垃圾行業法規，自主研發的智能反垃圾技術使垃圾郵件攔截率高達98%，極大降低了垃圾郵件對用戶的干擾。網易公司作為中國目前唯一一家dmarc官方成員，在國內積極推廣dmarc，為國內領軍電商企業和第三方支付企業提供支持，提升反垃圾郵件、反釣魚郵件的能力。網易郵箱先后推出網盤、多帳戶關聯、簡歷中心、日程管理、郵件加密、郵件撤回、錄制音視頻、云儲存平臺、虛擬場景寫信模式、動態情景皮膚、代辦人郵件、聯系人郵件等眾多服務功能，并提供了閃電郵、郵箱助手、網易郵箱android客戶端、網易郵箱windows8版客戶端、網易即時通ios版、網易郵箱ipad版等客戶端軟件，滿足用戶的多樣化需求。網易郵箱在業內率先全面上線人臉識別功能，為用戶帳號安全多加一道防護門。
隨著3g時代的到來，網易郵箱積極布局移動互聯網。旗下手機號碼郵箱作為網易郵箱進軍移動互聯的戰略產品受到用戶的歡迎。2013年，網易郵箱擴大與金融機構的合作，與興業銀行、廣發銀行、匯添富、泰康人壽、匯豐晉信等發起“綠信封“計劃，倡議用戶使用網易手機號碼郵箱收取電子賬單。截至2014年q1，網易手機號碼郵箱用戶數達到1.8億。此外，網易推出了針對不同手持設備的郵箱專屬版本，在國內率先全面默認開放imap服務，使用戶多終端處理郵件實現完全同步。網易是蘋果首批合作的中國互聯網企業，蘋果ios 5及以上的操作系統已內置網易163、126郵箱，網易郵箱還推出了網易郵箱android客戶端、網易郵箱windows8版客戶端，覆蓋了移動領域最主流的所有操作系統。此外，網易郵箱全面支持exchange協議里面的activesync協議，用戶在web郵箱上收發郵件，管理聯系人和日程安排等操作可與手機和平板電腦客戶端實現雙向同步。
網易率先擁有國內互聯網行業24小時客戶服務中心，為廣大網民提供全面高效的服務。網易客服中心隨時通過各種自動化、普通人工、優先人工、vip管家服務、易信平臺網易郵箱公眾號等多元化的服務模式為眾多網民提供技術支持，確保用戶安全使用，并不斷提高客戶服務質量，維護良好的客戶關系。網易客服中心歷年來曾榮獲“互聯網行業最佳呼叫中心“、“中國客戶關懷標桿企業““中國最佳客戶服務獎“、“中國最佳售后服務“等稱號。2011年網易vip郵箱高端客戶服務再次榮獲“中國最佳呼叫中心技術支持“大獎。
有道是網易旗下利用大數據技術提供移動互聯網應用的子公司。目前網易有道公司已推出有道詞典、有道云筆記、惠惠網等用戶產品，及有道易投、有道智選等商業產品。
網易有道以搜索產品和技術為起點，在大規模數據存儲計算等領域具有深厚的技術積累，并在此基礎上衍生出語言翻譯應用與服務、個人云應用和電子商務導購服務等三個核心業務方向。
2007年12月，有道詞典桌面版正式上線，2009年1月，有道詞典首個手機版本上線。截止2014年12月底，網易有道詞典（桌面版+手機版）用戶量達4.6億。2014年4月，有道正式宣布進軍在線教育行業，同時推出語言類學習平臺有道學堂以及英語學習類應用有道口語大師。2011年6月份，有道推出有道筆記1.0beta版，旨在以云存儲技術幫助用戶建立一個可以輕松訪問、安全存儲的云筆記空間，解決個人資料和信息跨平臺跨地點的管理問題。2011年12月6日，有道筆記升級為正式版，并更名為“有道云筆記“。截止2014年9月底，有道云筆記用戶量已突破2600萬。2014年11月，專注企業文件協作和分享的有道云協作正式上線。購物產品方面， 2012年9月，原有道購物搜索、有道購物助手、網易返現全面整合，以“為消費者代言“為宗旨的惠惠網上線，為消費者呈現超值、實用、及時的優惠信息，并保證這些信息的客觀公正。目前倍受用戶歡迎的惠惠購物助手用戶超過5000萬。
伴隨互聯網在國內的蓬勃發展，中文網民仍有許多新興的需求和應用，有道試圖架設一條道路，以縮短問題與答案之間的距離，并期望通過科技的力量，讓用戶的網絡生活更加便利與美好。網易有道依托網易強大的產品服務平臺和豐富的資源優勢，吸納了眾多優秀的創新人才，現在已有400多位國內外高校的精英，并正在高速發展中。
網易博客自2006年9月1日正式上線，截至2014年1月已擁有超過1.5億注冊用戶，為中國網民提供了最優質的專業博客服務。2011年8月網易推出輕博客lofter，為用戶提供了快速、漂亮、有趣的全新記錄方式，截至2014年12月，已匯集千萬攝影、繪畫、藝術設計，還包括生活記錄、時尚、追星、二次元等各領域的記錄達人，并持續保持高速增長。
網易相冊自2003年推出，截至2014年1月，總用戶數超過1.5億，上傳相片總數超過61億張。2011年9月推出的網易攝影，聚集25萬優秀攝影師，優秀作品1400萬張，是國內規模與口碑最領先的攝影社區。 網易印像派是網易旗下先的在線沖印和照片印品定制商城，以“親密時刻，永久珍藏“為品牌理念，致力于為用戶提供更精湛的照片定制服務與更恒久的品質保證。
網易即時通（netease eim）是一款企業級實時通訊平臺，致力于為企業打造一個高效率的即時交流環境，降低企業溝通成本。2013年5月30日，推出v2.0版本，開始搭建平臺化架構，并全面的改善了產品易用性、穩定性。網易即時通經歷了快速的發展，已推出公網、內網兩種服務器部署版本、跨mac、ios、windows三大平臺，并支持簡體|繁體中文、英文三種語言版本。網易泡泡（popo）是網易旗下一款免費、綠色多媒體即時通訊軟件，致力于打造純粹的網絡聊天平臺，自2002年11月推出以來，一直堅持秉承無廣告、抗騷擾、安靜高效的產品理念。
網易公開課是網易于2010年11月推出的公益項目，致力于為網友提供優質的教育資源。網易公開課以哈佛、耶魯、清華、北大、港臺知名大學、coursera、可汗學院、ted、bbc、ieee等學校和機構的課程與講座為內容，將課程翻譯或制作后免費提供給網友觀看。網易公開課擁有web端平臺 ：open.163m 和iphone、ipad、android、androidpad四大客戶端版本。網易公開課擁有一百余人的翻譯團隊，月均翻譯350集，已涵蓋20000余集課程。網易云課堂是網易公司旗下全新概念的互聯網教育平臺，于2012年12月25日上線，在匯集優質課程資源的基礎上，提供豐富的學習管理和支持功能，為用戶提供教學內容的生成、傳播和消費服務。2014年5月8日，網易云課堂承接教育部國家精品開放課程任務，與高教社“愛課程網“合作推出的“中國大學mooc“項目正式上線。2014年11月，云課堂正式引入大學本科計算機教育系統課程。
網易云閱讀是網易公司旗下首款全能型移動閱讀應用，支持一站式閱讀電子圖書、原創小說、漫畫、數字雜志及海量互聯網資訊。網易云閱讀覆蓋ios、android、windows phone等主流平臺，完美適配六大終端，支持跨平臺同步閱讀、離線閱讀和社交分享，致力于為用戶提供優秀且富有樂趣的閱讀作品體驗。截止2014年12月，網易云閱讀用戶數已突破5000萬，正版電子圖書及品牌雜志已逾460000冊。
網易云音樂是網易旗下首款移動互聯網領域音樂產品，于2013年1月24日正式上線app store，2月4日正式登陸安卓市場。網易云音樂致力于為用戶打造全新的音樂生活，它擁有超五百萬首高品質歌曲，并依托專業音樂人、dj、好友推薦，社交，評論，主播電臺等功能，幫助用戶發現和分享好音樂。目前網易云音樂已實現android、ios、windows phone、pc、mac、ipad和web的多端覆蓋，實現多平臺、多終端聯動。
易信是由網易和中國電信共同推出的一款移動im產品，開啟了全球首次互聯網公司和運營商聯合開發、運營產品，及資本合作的戰略新階段。2013年8月推出以來，憑借高清語音、免費短信、免費電話留言、三網流量贈送、海量貼圖表情等特色，易信成為時下非常受歡迎的溝通工具。易信主張有趣的溝通方式，提供高品質產品和服務。同時易信在功能創新上不遺余力，通過雙擊屏幕錄入語音、精確語音識別、撥打國際漫游電話以及好友間分享位置的朋友地圖等多項創新積極改進移動im的用戶體驗。易信也在不斷融入新元素，優化體驗，吸引更多用戶來加入這一即時通訊社交平臺。目前已經投入測試問一問、曬一曬、偶遇等全新社交功能，并將在手游中引入易信平臺社交關系，用易信賬號可以直接登錄游戲，并進行好友間的排名和分享等，以提升用戶體驗。值得一提的是，2014年11月底，易信又新增了專線電話功能，只需一方安裝易信即可輕松撥打國內座機或者手機，在實現免費通話的同時也不消耗流量。
網易電商覆蓋彩票、保險、電影票和火車票等多款產品。依托網易集團海量用戶以及豐富的互聯網運營經驗，網易電商力爭在其所專注的每個垂直領域成為業內翹楚，近年來始終保持迅猛發展的勢頭。此外，作為集團重要的戰略布局業務，網易電商也為網易用戶提供更加全面、便捷的服務體驗。
網易彩票是網易電商于2010年6月推出的在線彩票服務平臺。該平臺客戶端于次年1月推出。網易彩票堅持以用戶為中心，不斷完善和優化用戶體驗，在安全、便捷的基礎上，打造專業化與娛樂化兼顧的特色服務。網易彩票連年保持高速增長，現已成為國內領先的彩票服務平臺，深受廣大用戶信賴。2014年1月，雙色球2.01億大獎花落網易彩票。
網易保險是由網易公司攜手國內知名保險公司共同打造的一站式購險平臺，于2011年12月正式上線，目前銷售包括車險、意外險、旅游險、人壽險、家財險等九類險種在內的近百款產品。網易保險借助自身的技術優勢精選產品，并提供便捷的購買方式和完善的保險管理服務，讓用戶獲得優質的投保體驗。
考拉海購是網易旗下的跨境電商平臺，定位為進口商品特賣網站，經過3個月的悉心籌備，于2015年1月9日上線公測。考拉海購設有母嬰用品、美妝個護、美食保健、服飾箱包、家居用品、電子數碼六大商品類目，采取“保稅區發貨“和“海外直郵“兩種方式，最大限度地保證了物流速度。考拉海購依托網易龐大的全球品牌資源，與中國外運公司簽訂戰略合作，實現了“100%自營正品“、“100%海外直采“、“7天無憂退貨“，成為國內海淘市場的“第一支正規軍“。
作為中國率先開展無線業務的門戶網站之一，網易一直在跟蹤無線互聯網的最新發展，與運營商、設備提供商建立了緊密的合作關系。網易是首批提供wap服務的內容提供商之一，也是較早加入提供短信息及彩信服務的網站之一。
網易率先擁有國內互聯網行業24小時客戶服務中心，為廣大網民提供全面高效的服務。網易客服中心隨時通過各種自動化、普通人工、優先人工、vip管家服務、易信平臺網易郵箱公眾號等多元化的服務模式為眾多網民提供技術支持，確保用戶安全使用，并不斷提高客戶服務質量，維護良好的客戶關系。網易客服中心歷年來曾榮獲“互聯網行業最佳呼叫中心“、“中國客戶關懷標桿企業““中國最佳客戶服務獎“、“中國最佳售后服務“等稱號。2011年網易vip郵箱高端客戶服務再次榮獲“中國最佳呼叫中心技術支持“大獎。
網易作為中國網站的領先者，始終致力于電子商務及it產業的持續發展，同時也在努力促進中國人民的數字化生活。為了這個目標，網易把億萬的網民聚集在一起，實現資訊的共享，為用戶提供更好的服務，為他們創造更愉悅的在線體驗。
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